--- title: "Pertanyaan umum seputar pemutar IPTV Zapvo" description: "Jawaban seputar Zapvo: playlist dan perangkat yang didukung, panduan TV, arsip, multiview, ponsel sebagai remote, harga, uji coba gratis, dan privasi." url: https://zapvo.app/id/faq language: id updated: 2026-10-25 --- FAQ # Pertanyaan umum Tidak menemukan jawabannya? [Kirimi kami pesan](https://zapvo.app/id/support). ## Dasar-dasar ### Apakah Zapvo sudah berisi saluran? Tidak. Zapvo adalah pemutar media. Zapvo tidak menyediakan atau menjual saluran, playlist, maupun konten lainnya. Anda memerlukan playlist sendiri atau akun di penyedia yang boleh Anda gunakan secara legal. Belum punya playlist? Coba [playlist demo](https://zapvo.app/id/demo) kami. ### Playlist apa saja yang didukung Zapvo? Playlist M3U dan M3U8 dari link atau file, akun Xtream Codes (server, nama pengguna, dan sandi), dan portal Stalker (alamat MAC), ditambah panduan XMLTV. Anda dapat menambahkan beberapa sumber dan beralih di antaranya. ### Zapvo bisa dipakai di perangkat apa saja? Di ponsel dan tablet Android, serta Android TV dan Google TV: smart TV, pemutar seperti Google TV Streamer, dan TV box dengan Android TV, semuanya dengan Android 7.0 atau lebih baru. Zapvo tidak tersedia untuk iPhone, iPad, Windows, Mac, Roku, Apple TV, maupun sistem bawaan TV Samsung dan LG. ### Zapvo tersedia dalam bahasa apa saja? Dalam 44 bahasa, termasuk bahasa Arab, Ibrani, Persia, dan Urdu yang ditulis dari kanan ke kiri. Zapvo mengikuti bahasa perangkat, dan Anda dapat mengubahnya kapan saja di setelan. ### Apakah IPTV legal? IPTV hanyalah TV lewat internet, dan banyak operator berlisensi menggunakannya. Yang penting adalah apakah penyedia berhak atas apa yang ditawarkannya. Zapvo hanyalah pemutar; gunakan dengan sumber yang legal. [Selengkapnya](https://zapvo.app/id/guides/is-iptv-legal). ## Playlist & panduan TV ### Panduan TV saya kosong. Apa yang bisa saya lakukan? Banyak playlist mencantumkan panduan TV-nya sendiri, dan Zapvo memuatnya secara otomatis. Jika milik Anda tidak, mintalah alamat XMLTV (EPG) kepada penyedia Anda dan tambahkan ke sumbernya. Jika acara bergeser satu jam, panduan memakai zona waktu yang berbeda. [Lihat panduan pemecahan masalah](https://zapvo.app/id/guides/troubleshooting). ### Bisakah saya menonton acara yang sudah selesai? Bisa, jika penyedia Anda menawarkan arsip (catch-up). Saluran dengan arsip ditandai dengan Arsip, dan Anda memutar acara yang sudah lewat dari panduan dengan satu tombol. Ini berfungsi dengan Xtream Codes, atribut catch-up di M3U, dan portal Stalker. ### Apakah Zapvo sanggup menangani playlist yang sangat besar? Ya. Zapvo dibuat untuk daftar besar. Dalam pengujian kami, TV box dengan Android 7.1 dan RAM 1 GB mengimpor 100.000 saluran, film, dan episode dalam sekitar 4,5 detik, dan daftar dengan lebih dari 50.000 saluran tetap bergulir dengan lancar. ### Berapa saluran yang bisa saya tonton sekaligus? Dengan multiview, hingga empat saluran live di TV atau tablet dan dua di ponsel, sebanyak yang mampu didekode perangkat. Anda mendengar audio dari jendela yang Anda pilih. ## Ponsel & TV ### Bisakah saya memakai ponsel sebagai remote? Bisa. Di Wi-Fi yang sama, pindai kode di TV: remote dengan keyboard terbuka di browser ponsel, tanpa memasang aplikasi apa pun. Dengan aplikasi Zapvo di ponsel, Anda juga bisa mengirim saluran ke TV. Dari rumah lain, Anda terhubung dengan kode sekali pakai. [Cara kerjanya](https://zapvo.app/id/guides/phone-remote). ### Apakah Zapvo bisa dipakai dengan Chromecast? Bisa, Zapvo dapat mengirim stream yang didukung dari ponsel ke Chromecast atau Google TV. Beberapa stream live (TS mentah) tidak berfungsi di Chromecast; jika Zapvo terpasang di TV Anda, gunakan Putar di TV sebagai gantinya. ## Harga & pembelian ### Berapa harga Zapvo? Semua fitur gratis selama 30 hari, tanpa kartu. Setelah itu Anda dapat memilih Bulanan, Tahunan, atau Seumur hidup (sekali beli). Harga ditampilkan dalam mata uang Anda di aplikasi dan di Google Play. [Tentang Premium](https://zapvo.app/id/premium). ### Apa yang terjadi saat uji coba gratis berakhir? Zapvo meminta Anda memilih paket. Sumber, favorit, dan setelan Anda tetap tersimpan. Setelan bahasa, teks hukum, dan Hapus data saya tetap tersedia, dan [playlist demo](https://zapvo.app/id/demo) selalu gratis. ### Apakah saya harus membeli Zapvo untuk setiap perangkat? Tidak. Satu pembelian berlaku di semua perangkat Anda yang masuk dengan akun Google yang sama: ponsel, tablet, dan TV. ### Bagaimana cara membatalkan langganan? Di Google Play › Pembayaran & langganan › Langganan. Premium tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar. Seumur hidup adalah pembelian sekali bayar, jadi tidak ada yang perlu dibatalkan. ## Privasi ### Apakah saya perlu akun? Tidak. Zapvo tidak memiliki akun maupun pendaftaran. Pembelian dilakukan melalui akun Google Play Anda, dan sinkronisasi antarperangkat juga berfungsi tanpa akun. ### Apakah Anda tahu apa yang saya tonton? Tidak. Playlist, sandi, dan riwayat Anda tetap terenkripsi di perangkat Anda. Stream mengalir langsung dari penyedia Anda ke perangkat Anda. Server kami hanya memverifikasi uji coba atau pembelian Anda dan meneruskan pesan terenkripsi untuk sinkronisasi dan ponsel sebagai remote, yang tidak dapat dibacanya. [Kebijakan Privasi](https://zapvo.app/id/privacy). ### Apakah ada kontrol orang tua? Ada. Profil anak hanya menampilkan kategori yang Anda izinkan, kategori dewasa dikunci secara otomatis, dan Anda dapat mengunci kategori atau saluran apa pun. PIN orang tua melindungi setelan dan sumber Anda. ### Bagaimana cara menghapus data saya? Semuanya ada di perangkat Anda: Hapus data saya di setelan Zapvo menghapus semuanya, begitu pula jika Anda meng-uninstal aplikasi. [Cara menghapus data Anda](https://zapvo.app/id/delete-data). ## Bawa playlist Anda. Selebihnya biar Zapvo yang urus. Pasang Zapvo, tambahkan sumber, dan mulai menonton. Semua fitur gratis selama 30 hari, tanpa kartu. --- Zapvo adalah pemutar media. Zapvo tidak menyediakan atau menjual saluran, playlist, maupun konten lainnya. Gunakan hanya dengan konten yang berhak Anda tonton. [Unduh di Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zapvo.iptv&hl=id) [llms.txt](https://zapvo.app/id/llms.txt)