---
title: "IPTV-проблеми: сецкање, EPG не работи, грешки во плејлистата | Zapvo"
description: "Решете ги најчестите IPTV-проблеми: плејлистата не се вчитува, сликата сецка, ТВ-програмата е празна или поместена, црн екран, звук без слика и грешки со Chromecast."
url: https://zapvo.app/mk/guides/troubleshooting
language: mk
updated: 2026-10-25
---

Водичи · 7 мин. читање

# Решавање IPTV-проблеми

Повеќето проблеми доаѓаат од плејлистата, врската или ТВ-програмата, а повеќето брзо се решаваат. Почнете од она што го гледате во моментов.

## Плејлистата не се вчитува

- Повторно проверете ја адресата или корисничкото име и лозинката; доволна е една погрешна буква.
- Отворете ги деталите за изворот во Zapvo: кај Xtream Codes сметките таму се гледа дали претплатата истекла.
- Некои провајдери прифаќаат само одредена идентификација на апликацијата. Во поставките на изворот внесете го user agent што го бара провајдерот.
- Обидете се подоцна: серверот на провајдерот можеби е преоптоварен или не работи.

## Баферирање или сецкање

- Измерете ја брзината на врската: за HD се потребни околу 5–8 Mbps, а за 4K околу 25 Mbps.
- Ако можете, поврзете го телевизорот со мрежен кабел или приближете го рутерот.
- Во поставките на плеерот изберете понизок квалитет, ако каналот го нуди.
- Во поставките на плеерот, во делот Напредно, пробајте друг профил на баферот или софтверскиот декодер.
- Ако сецкаат само некои канали, проблемот обично е кај провајдерот.

## ТВ-програмата е празна

- Побарајте од провајдерот XMLTV-адреса (EPG) и додајте ја во поставките на изворот.
- Освежете ја ТВ-програмата во деталите за изворот.
- Ако програмата недостасува само за неколку канали, можеби не ги опфаќа; додајте втора адреса на водич.

## Емисиите се поместени за еден час или повеќе

ТВ-програмата користи друга временска зона од стримот. Најпрво проверете ги датумот, времето и временската зона на уредот. Ако се точни, прашајте го провајдерот: многумина нудат програма за вашата временска зона.

## Црн екран или звук без слика

- Во поставките на плеерот, во делот Напредно, префрлете се меѓу хардверскиот и софтверскиот декодер.
- Пробајте друг квалитет на каналот.
- Некои стримови користат формати што постар ТВ-бокс не може да ги декодира; истиот канал може да работи на понов уред.

## Chromecast не го пушта каналот

Необработените TS-стримови во живо и стримовите што бараат посебни заглавија не работат на Chromecast. Ако Zapvo е инсталиран на телевизорот, наместо тоа користете Пушти на ТВ.

## Сè уште не работи?

[Пишете ни](https://zapvo.app/mk/support) и наведете го уредот, верзијата на Zapvo и што гледате. Никогаш не ја испраќајте лозинката или врската до плејлистата.

## Донесете ја својата плејлиста. Zapvo ќе се погрижи за остатокот.

Инсталирајте го Zapvo, додајте извор и почнете да гледате. Сите функции се бесплатни 30 дена, без картичка.

---

Zapvo е само медиумски плеер. Zapvo не обезбедува и не продава канали, плејлисти или друга содржина. Користете го само со содржина што имате право да ја гледате.

[Преземете од Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zapvo.iptv&hl=mk)

[llms.txt](https://zapvo.app/mk/llms.txt)