---
title: "IPTV-problemer: hakking, EPG virker ikke, feil i spillelisten | Zapvo"
description: "Løs de vanligste IPTV-problemene: spillelisten lastes ikke, bildet hakker, TV-guiden er tom eller forskjøvet, svart skjerm, lyd uten bilde og feil med Chromecast."
url: https://zapvo.app/nb/guides/troubleshooting
language: nb
updated: 2026-10-25
---

Guider · 7 min lesing

# Feilsøking for IPTV

De fleste problemer skyldes spillelisten, forbindelsen eller TV-guiden, og de fleste kan løses raskt. Begynn med det du ser akkurat nå.

## Spillelisten lastes ikke

- Sjekk adressen eller brukernavnet og passordet en gang til; én feil bokstav er nok.
- Åpne detaljene for kilden i Zapvo: For Xtream Codes-kontoer ser du der om abonnementet har utløpt.
- Noen leverandører godtar bare en bestemt identifikasjon av appen. Skriv inn user agenten leverandøren krever, i innstillingene for kilden.
- Prøv igjen senere: Serveren til leverandøren kan være overbelastet eller nede.

## Bufring eller hakking

- Test hastigheten din: HD trenger omtrent 5–8 Mbit/s og 4K omtrent 25 Mbit/s.
- Koble om mulig TV-en til med nettverkskabel, eller flytt ruteren nærmere.
- Velg en lavere kvalitet i innstillingene for spilleren hvis kanalen har en.
- I innstillingene for spilleren under Avansert kan du prøve en annen bufferprofil eller programvaredekoderen.
- Hvis bare noen kanaler hakker, ligger problemet som regel hos leverandøren.

## TV-guiden er tom

- Be leverandøren din om en XMLTV-adresse (EPG) og legg den til i innstillingene for kilden.
- Oppdater TV-guiden i detaljene for kilden.
- Hvis guiden bare mangler for noen kanaler, dekker den dem kanskje ikke; legg til en ekstra guideadresse.

## Programmene er forskjøvet med en time eller mer

TV-guiden bruker en annen tidssone enn strømmen. Sjekk først dato, klokkeslett og tidssone på enheten. Hvis de stemmer, spør leverandøren din: Mange tilbyr en guide for din tidssone.

## Svart skjerm eller lyd uten bilde

- I innstillingene for spilleren under Avansert bytter du mellom maskinvare- og programvaredekoderen.
- Prøv en annen kvalitet på kanalen.
- Noen strømmer bruker formater som en eldre TV-boks ikke kan dekode; den samme kanalen kan virke på en nyere enhet.

## Chromecast spiller ikke av kanalen

Rå TS-direktestrømmer og strømmer som krever spesielle headere, fungerer ikke på Chromecast. Hvis Zapvo er installert på TV-en, bruker du Spill av på TV i stedet.

## Virker det fortsatt ikke?

[Skriv til oss](https://zapvo.app/nb/support) og oppgi enheten din, versjonen av Zapvo og hva du ser. Send aldri passordet ditt eller spillelistelenken din.

## Ta med spillelisten din. Zapvo ordner resten.

Installer Zapvo, legg til en kilde og begynn å se. Alle funksjonene er gratis i 30 dager, uten kort.

---

Zapvo er bare en mediespiller. Zapvo leverer eller selger ingen kanaler, spillelister eller annet innhold. Bruk appen bare med innhold du har rett til å se.

[Last ned på Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zapvo.iptv&hl=nb)

[llms.txt](https://zapvo.app/nb/llms.txt)