---
title: "Удаление ваших данных · Zapvo"
description: "Zapvo — это только медиаплеер. Zapvo не предоставляет и не продаёт каналы, плейлисты или другой контент. Используйте его только с контентом, который вы имеете право смотреть."
url: https://zapvo.app/ru/delete-data
language: ru
updated: 2026-10-25
---

# Удаление ваших данных

Последнее обновление: 13 октября 2026 г.

В Zapvo нет пользовательских аккаунтов. Почти все ваши данные хранятся на вашем устройстве, поэтому вы можете удалить их сами в любой момент.

## 1. В приложении

Откройте **Настройки › О приложении и правовая информация › Удалить мои данные**. С устройства будут удалены:

- •ваши источники и их пароли,
- •загруженные списки каналов, фильмов и сериалов и телепрограмма,
- •профили, избранное, история просмотра, сериалы, за которыми вы следите, и напоминания,
- •настройки родительского контроля, настройки и список телефонов, которые могут управлять вашим телевизором.

Если устройство входит в группу синхронизации, вы можете также удалить зашифрованные данные группы с нашего сервера. После этого другие ваши устройства перестанут синхронизироваться; их собственные данные останутся на них.

Удаление приложения также удаляет всё, что хранится на устройстве.

## 2. Что остаётся и почему

- •**Запись о пробном периоде:** чтобы бесплатный пробный период предоставлялся только один раз на устройство, наш сервер хранит односторонний код, полученный из данных вашего устройства (сам по себе он не может быть связан с вами), вместе с датами пробного периода в течение 24 месяцев с момента последнего обращения устройства. Удаление данных не запускает новый пробный период. Основание — наш законный интерес в предотвращении злоупотреблений.
- •**Покупки:** Google хранит историю ваших покупок в вашем аккаунте Google. Наш сервер хранит хеш токена покупки в течение 24 месяцев после окончания действия покупки, чтобы работало восстановление покупок.
- •**Неудалённые данные синхронизации:** зашифрованная группа синхронизации, которую никто не синхронизирует в течение 12 месяцев, удаляется автоматически.

## 3. По электронной почте

Если у вас больше нет приложения или устройства, напишите на адрес support@zapvo.app. Поскольку мы не храним имена, адреса электронной почты или читаемые данные, обычно мы не можем связать сохранённые коды с конкретным человеком; мы объясним, что можем сделать в вашем случае, и ответим в течение 30 дней.

---

Zapvo — это только медиаплеер. Zapvo не предоставляет и не продаёт каналы, плейлисты или другой контент. Используйте его только с контентом, который вы имеете право смотреть.

[Скачать в Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zapvo.iptv&hl=ru)

[llms.txt](https://zapvo.app/ru/llms.txt)