---
title: "Частые вопросы об IPTV-плеере Zapvo"
description: "Ответы о Zapvo: поддерживаемые плейлисты и устройства, телепрограмма, архив, мультиэкран, телефон как пульт, цены, бесплатный пробный период и конфиденциальность."
url: https://zapvo.app/ru/faq
language: ru
updated: 2026-10-25
---

Вопросы

# Частые вопросы

Не нашли ответа? [Напишите нам](https://zapvo.app/ru/support).

## Основное

### Есть ли в Zapvo встроенные каналы?

Нет. Zapvo — это только медиаплеер. Zapvo не предоставляет и не продаёт каналы, плейлисты или другой контент. Вам нужен собственный плейлист или аккаунт у провайдера, услугами которого вы можете пользоваться законно. Ещё нет плейлиста? Попробуйте наш [демо-плейлист](https://zapvo.app/ru/demo).

### Какие плейлисты поддерживает Zapvo?

Плейлисты M3U и M3U8 по ссылке или из файла, аккаунты Xtream Codes (сервер, имя пользователя и пароль) и порталы Stalker (MAC-адрес), а также XMLTV-программы. Можно добавить несколько источников и переключаться между ними.

### На каких устройствах работает Zapvo?

На телефонах и планшетах Android, Android TV и Google TV: смарт-телевизорах, устройствах вроде Google TV Streamer и ТВ-приставках на Android TV, везде с Android 7.0 или новее. Zapvo недоступен для iPhone, iPad, Windows, Mac, Roku, Apple TV, а также для собственных систем телевизоров Samsung и LG.

### На каких языках доступен Zapvo?

На 44 языках, в том числе на арабском, иврите, персидском и урду с письмом справа налево. Zapvo использует язык устройства, а сменить его можно в любой момент в настройках.

### Законно ли IPTV?

IPTV — это просто телевидение через интернет, и им пользуются многие лицензированные операторы. Важно, есть ли у провайдера права на то, что он предлагает. Zapvo — только плеер; используйте его с законными источниками. [Подробнее](https://zapvo.app/ru/guides/is-iptv-legal).

## Плейлисты и телепрограмма

### Телепрограмма пустая. Что делать?

Многие плейлисты указывают свою телепрограмму, и Zapvo загружает её сам. Если ваш этого не делает, попросите у провайдера адрес XMLTV (EPG) и добавьте его к источнику. Если передачи сдвинуты на час, программа использует другой часовой пояс. [Руководство по решению проблем](https://zapvo.app/ru/guides/troubleshooting).

### Можно ли смотреть уже закончившиеся передачи?

Да, если у вашего провайдера есть архив (catch-up). Каналы с архивом отмечены значком «Архив», а прошедшие передачи запускаются из телепрограммы одним нажатием. Это работает с Xtream Codes, с атрибутами catch-up в M3U и с порталами Stalker.

### Справится ли Zapvo с очень большим плейлистом?

Да. Zapvo создан для больших списков. В наших тестах ТВ-приставка с Android 7.1 и 1 ГБ памяти импортировала 100 000 каналов, фильмов и серий примерно за 4,5 секунды, а списки больше 50 000 каналов прокручиваются плавно.

### Сколько каналов можно смотреть одновременно?

В мультиэкране до четырёх каналов прямого эфира на телевизоре или планшете и два на телефоне, в пределах того, что способно декодировать устройство. Вы слышите выбранное окно.

## Телефон и телевизор

### Можно ли использовать телефон как пульт?

Да. В той же сети Wi-Fi отсканируйте код на телевизоре: в браузере телефона откроется пульт с клавиатурой, ничего устанавливать не нужно. С приложением Zapvo на телефоне можно ещё и отправлять каналы на телевизор. Из другого дома подключение выполняется по одноразовому коду. [Как это работает](https://zapvo.app/ru/guides/phone-remote).

### Работает ли Zapvo с Chromecast?

Да, Zapvo может транслировать поддерживаемые потоки с телефона на Chromecast или Google TV. Некоторые потоки прямого эфира (чистый TS) на Chromecast не воспроизводятся; если Zapvo установлен на телевизоре, используйте вместо этого «Смотреть на ТВ».

## Цены и покупки

### Сколько стоит Zapvo?

Все возможности бесплатны 30 дней, без карты. Затем можно выбрать тариф «На месяц», «На год» или «Навсегда» (разовая покупка). Цены показываются в вашей валюте в приложении и в Google Play. [О Premium](https://zapvo.app/ru/premium).

### Что будет, когда закончится бесплатный пробный период?

Zapvo предложит выбрать тариф. Ваши источники, избранное и настройки сохранятся. Настройки языка, юридические тексты и «Удалить мои данные» останутся доступны, а [демо-плейлист](https://zapvo.app/ru/demo) всегда бесплатен.

### Нужно ли покупать Zapvo для каждого устройства?

Нет. Одна покупка действует на всех ваших устройствах, где выполнен вход в тот же аккаунт Google: на телефоне, планшете и телевизоре.

### Как отменить подписку?

В Google Play › Платежи и подписки › Подписки. Premium действует до конца оплаченного периода. «Навсегда» — это разовая покупка, отменять там нечего.

## Конфиденциальность

### Нужен ли аккаунт?

Нет. В Zapvo нет аккаунтов и регистрации. Покупки проходят через ваш аккаунт Google Play, а синхронизация между устройствами тоже работает без аккаунта.

### Вы знаете, что я смотрю?

Нет. Ваши плейлисты, пароли и история хранятся на вашем устройстве в зашифрованном виде. Потоки идут напрямую от провайдера на ваше устройство. Наш сервер только подтверждает пробный период или покупку и пересылает зашифрованные сообщения синхронизации и пульта, которые он не может прочитать. [Политика конфиденциальности](https://zapvo.app/ru/privacy).

### Есть ли родительский контроль?

Да. Детские профили показывают только разрешённые вами категории, категории для взрослых блокируются автоматически, и можно заблокировать любую категорию или канал. Родительский PIN-код защищает ваши настройки и источники.

### Как удалить мои данные?

Всё хранится на вашем устройстве: «Удалить мои данные» в настройках Zapvo удаляет всё, как и удаление приложения. [Как удалить свои данные](https://zapvo.app/ru/delete-data).

## Принесите свой плейлист. Остальное сделает Zapvo.

Установите Zapvo, добавьте источник и смотрите. Все возможности бесплатны 30 дней, без карты.

---

Zapvo — это только медиаплеер. Zapvo не предоставляет и не продаёт каналы, плейлисты или другой контент. Используйте его только с контентом, который вы имеете право смотреть.

[Скачать в Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zapvo.iptv&hl=ru)

[llms.txt](https://zapvo.app/ru/llms.txt)
