--- title: "Поширені запитання про IPTV-плеєр Zapvo" description: "Відповіді про Zapvo: підтримувані плейлисти й пристрої, телепрограма, архів, мультиекран, телефон як пульт, ціни, безкоштовний пробний період і конфіденційність." url: https://zapvo.app/uk/faq language: uk updated: 2026-10-25 --- Питання # Поширені запитання Не знайшли відповіді? [Напишіть нам](https://zapvo.app/uk/support). ## Основне ### Чи є в Zapvo вбудовані канали? Ні. Zapvo — це лише медіаплеєр. Zapvo не надає й не продає канали, плейлисти чи інший контент. Вам потрібен власний плейлист або обліковий запис у провайдера, послугами якого ви можете законно користуватися. Ще немає плейлиста? Спробуйте наш [демоплейлист](https://zapvo.app/uk/demo). ### Які плейлисти підтримує Zapvo? Плейлисти M3U і M3U8 за посиланням або з файлу, облікові записи Xtream Codes (сервер, ім’я користувача й пароль) і портали Stalker (MAC-адреса), а також XMLTV-програми. Можна додати кілька джерел і перемикатися між ними. ### На яких пристроях працює Zapvo? На телефонах і планшетах Android, Android TV і Google TV: смарт-телевізорах, пристроях на кшталт Google TV Streamer і ТВ-приставках на Android TV, усюди з Android 7.0 або новішим. Zapvo недоступний для iPhone, iPad, Windows, Mac, Roku, Apple TV, а також для власних систем телевізорів Samsung і LG. ### Якими мовами доступний Zapvo? 44 мовами, зокрема арабською, івритом, перською та урду з письмом справа наліво. Zapvo використовує мову пристрою, а змінити її можна будь-коли в налаштуваннях. ### Чи законне IPTV? IPTV — це просто телебачення через інтернет, і ним користуються багато ліцензованих операторів. Важить те, чи має провайдер права на те, що пропонує. Zapvo — лише плеєр; використовуйте його із законними джерелами. [Докладніше](https://zapvo.app/uk/guides/is-iptv-legal). ## Плейлисти й телепрограма ### Телепрограма порожня. Що робити? Багато плейлистів вказують свою телепрограму, і Zapvo завантажує її сам. Якщо ваш цього не робить, попросіть у провайдера адресу XMLTV (EPG) і додайте її до джерела. Якщо передачі зсунуто на годину, програма використовує інший часовий пояс. [Посібник із розв’язання проблем](https://zapvo.app/uk/guides/troubleshooting). ### Чи можна дивитися передачі, які вже закінчилися? Так, якщо у вашого провайдера є архів (catch-up). Канали з архівом позначено значком «Архів», а минулі передачі запускаються з телепрограми одним натисканням. Це працює з Xtream Codes, з атрибутами catch-up у M3U та з порталами Stalker. ### Чи впорається Zapvo з дуже великим плейлистом? Так. Zapvo створено для великих списків. У наших тестах ТВ-приставка з Android 7.1 і 1 ГБ пам’яті імпортувала 100 000 каналів, фільмів і серій приблизно за 4,5 секунди, а списки понад 50 000 каналів прокручуються плавно. ### Скільки каналів можна дивитися одночасно? У мультиекрані до чотирьох каналів прямого ефіру на телевізорі чи планшеті й два на телефоні, у межах того, що здатен декодувати пристрій. Ви чуєте вибране вікно. ## Телефон і телевізор ### Чи можна використовувати телефон як пульт? Так. У тій самій мережі Wi-Fi відскануйте код на телевізорі: у браузері телефона відкриється пульт із клавіатурою, нічого встановлювати не потрібно. Із застосунком Zapvo на телефоні можна ще й надсилати канали на телевізор. З іншого дому підключення відбувається за одноразовим кодом. [Як це працює](https://zapvo.app/uk/guides/phone-remote). ### Чи працює Zapvo з Chromecast? Так, Zapvo може транслювати підтримувані потоки з телефона на Chromecast або Google TV. Деякі потоки прямого ефіру (чистий TS) на Chromecast не відтворюються; якщо Zapvo встановлено на телевізорі, використовуйте натомість «Дивитися на ТБ». ## Ціни й покупки ### Скільки коштує Zapvo? Усі можливості безкоштовні 30 днів, без картки. Потім можна вибрати тариф «На місяць», «На рік» або «Назавжди» (разова покупка). Ціни показуються у вашій валюті в застосунку й у Google Play. [Про Premium](https://zapvo.app/uk/premium). ### Що буде, коли закінчиться безкоштовний пробний період? Zapvo запропонує вибрати тариф. Ваші джерела, вибране й налаштування збережуться. Налаштування мови, юридичні тексти й «Видалити мої дані» залишаться доступними, а [демоплейлист](https://zapvo.app/uk/demo) завжди безкоштовний. ### Чи потрібно купувати Zapvo для кожного пристрою? Ні. Одна покупка діє на всіх ваших пристроях, де виконано вхід у той самий обліковий запис Google: на телефоні, планшеті й телевізорі. ### Як скасувати підписку? У Google Play › Платежі й підписки › Підписки. Premium діє до кінця оплаченого періоду. «Назавжди» — це разова покупка, тож скасовувати нічого. ## Конфіденційність ### Чи потрібен обліковий запис? Ні. У Zapvo немає облікових записів і реєстрації. Покупки проходять через ваш обліковий запис Google Play, а синхронізація між пристроями теж працює без облікового запису. ### Ви знаєте, що я дивлюся? Ні. Ваші плейлисти, паролі й історія зберігаються на вашому пристрої в зашифрованому вигляді. Потоки йдуть напряму від провайдера на ваш пристрій. Наш сервер лише підтверджує пробний період або покупку й пересилає зашифровані повідомлення синхронізації та пульта, які не може прочитати. [Політика конфіденційності](https://zapvo.app/uk/privacy). ### Чи є батьківський контроль? Так. Дитячі профілі показують лише дозволені вами категорії, категорії для дорослих блокуються автоматично, і можна заблокувати будь-яку категорію чи канал. Батьківський PIN-код захищає ваші налаштування й джерела. ### Як видалити мої дані? Усе зберігається на вашому пристрої: «Видалити мої дані» в налаштуваннях Zapvo видаляє все, як і видалення застосунку. [Як видалити свої дані](https://zapvo.app/uk/delete-data). ## Принесіть свій плейлист. Решту зробить Zapvo. Установіть Zapvo, додайте джерело й дивіться. Усі можливості безкоштовні 30 днів, без картки. --- Zapvo — це лише медіаплеєр. Zapvo не надає й не продає канали, плейлисти чи інший контент. Використовуйте його лише з контентом, який ви маєте право дивитися. [Завантажити з Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zapvo.iptv&hl=uk) [llms.txt](https://zapvo.app/uk/llms.txt)