--- title: "关于 Zapvo IPTV 播放器的常见问题" description: "关于 Zapvo 的解答：支持的播放列表和设备、节目指南、回看、多画面、手机遥控器、价格、免费试用和隐私。" url: https://zapvo.app/zh-hans/faq language: zh-Hans updated: 2026-10-25 --- 常见问题 # 常见问题 没找到答案？[给我们留言](https://zapvo.app/zh-hans/support)。 ## 基本信息 ### Zapvo 自带频道吗？ 不带。Zapvo 是一款媒体播放器，不提供或销售任何频道、播放列表或其他内容。您需要自己的播放列表，或在可合法使用的服务商处拥有账号。还没有播放列表？试试我们的[演示播放列表](https://zapvo.app/zh-hans/demo)。 ### Zapvo 支持哪些播放列表？ 支持通过链接或文件添加的 M3U 和 M3U8 播放列表、Xtream Codes 账号（服务器、用户名和密码）和 Stalker 门户（MAC 地址），以及 XMLTV 节目指南。您可以添加多个播放源并随时切换。 ### Zapvo 可以在哪些设备上使用？ Android 手机和平板电脑，以及 Android TV 和 Google TV：智能电视、Google TV Streamer 等播放器，以及搭载 Android TV 的电视盒，系统版本均需 Android 7.0 或更高。Zapvo 不支持 iPhone、iPad、Windows、Mac、Roku、Apple TV，也不支持三星和 LG 电视的自有系统。 ### Zapvo 支持哪些语言？ 支持 44 种语言，包括从右向左书写的阿拉伯语、希伯来语、波斯语和乌尔都语。Zapvo 默认使用设备语言，您也可以随时在设置中更改。 ### IPTV 合法吗？ IPTV 就是通过互联网传输的电视，许多正规授权的运营商都在使用。关键在于服务商对其提供的内容是否拥有相应权利。Zapvo 只是播放器，请搭配合法来源使用。[了解详情](https://zapvo.app/zh-hans/guides/is-iptv-legal)。 ## 播放列表和节目指南 ### 我的节目指南是空的，怎么办？ 很多播放列表会注明自己的节目指南，Zapvo 会自动载入。如果您的播放列表没有，请向服务商索取 XMLTV（EPG）地址并添加到播放源中。如果节目时间差了一小时，说明节目指南使用了不同的时区。[查看故障排除指南](https://zapvo.app/zh-hans/guides/troubleshooting)。 ### 可以看已经播完的节目吗？ 可以，前提是您的服务商提供回看（catch-up）。支持回看的频道会标有“回看”，在节目指南中按一下即可播放已播出的节目。适用于 Xtream Codes、M3U 中的 catch-up 属性以及 Stalker 门户。 ### Zapvo 能处理超大的播放列表吗？ 能。Zapvo 正是为大列表而生。在我们的测试中，一台搭载 Android 7.1、1 GB 内存的电视盒在约 4.5 秒内导入了 10 万个频道、电影和剧集，包含 5 万多个频道的列表也能流畅滚动。 ### 可以同时看几个频道？ 使用多画面，电视或平板电脑上最多可同时看四个直播频道，手机上两个，以设备的解码能力为限。您会听到所选窗口的声音。 ## 手机和电视 ### 可以把手机当遥控器吗？ 可以。在同一 Wi-Fi 下扫描电视上的代码，手机浏览器中就会打开带键盘的遥控器，无需安装任何应用。如果手机上装有 Zapvo 应用，还能把频道发送到电视。在别处时，可通过一次性代码连接。[了解原理](https://zapvo.app/zh-hans/guides/phone-remote)。 ### Zapvo 支持 Chromecast 吗？ 支持，Zapvo 可以把受支持的视频流从手机投放到 Chromecast 或 Google TV。部分直播流（原始 TS）无法在 Chromecast 上播放；如果您的电视上装有 Zapvo，请改用“在电视上播放”。 ## 价格和购买 ### Zapvo 多少钱？ 全部功能免费试用 30 天，无需绑卡。之后可选择按月、按年或终身（一次性购买）。价格会在应用内和 Google Play 中以您所在地区的货币显示。[了解 Premium](https://zapvo.app/zh-hans/premium)。 ### 免费试用结束后会怎样？ Zapvo 会请您选择一个方案。您的播放源、收藏和设置都会保留。语言设置、法律文本和“删除我的数据”仍然可用，[演示播放列表](https://zapvo.app/zh-hans/demo)也永久免费。 ### 每台设备都要单独购买 Zapvo 吗？ 不用。一次购买，即可在登录同一 Google 账号的所有设备上使用：手机、平板电脑和电视。 ### 如何取消订阅？ 在 Google Play › 付款和订阅 › 订阅中取消。Premium 会持续到已付费周期结束。终身是一次性购买，因此无需取消。 ## 隐私 ### 需要注册账号吗？ 不需要。Zapvo 没有账号，也无需注册。购买通过您的 Google Play 账号完成，设备间同步同样无需账号。 ### 你们知道我在看什么吗？ 不知道。您的播放列表、密码和观看记录都加密保存在您的设备上。视频流直接从服务商传到您的设备。我们的服务器只负责验证您的试用或购买，并为同步和手机遥控器转发加密消息，而服务器本身无法读取这些消息。[隐私政策](https://zapvo.app/zh-hans/privacy)。 ### 有家长控制吗？ 有。儿童个人资料只显示您允许的类别，成人类别会自动锁定，您还可以锁定任意类别或频道。家长 PIN 码保护您的设置和播放源。 ### 如何删除我的数据？ 所有数据都在您的设备上：在 Zapvo 设置中使用“删除我的数据”即可全部删除，卸载应用也有同样效果。[如何删除您的数据](https://zapvo.app/zh-hans/delete-data)。 ## 带上您的播放列表，其余交给 Zapvo。 安装 Zapvo，添加播放源，即可开始观看。全部功能免费试用 30 天，无需绑卡。 --- Zapvo 是一款媒体播放器，不提供或销售任何频道、播放列表或其他内容。请仅用于播放您有权观看的内容。 [在 Google Play 下载](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zapvo.iptv&hl=zh-Hans) [llms.txt](https://zapvo.app/zh-hans/llms.txt)