Τελευταία ενημέρωση: 13 Οκτωβρίου 2026
Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργάζεται το Zapvo, για ποιο λόγο και ποια είναι τα δικαιώματά σας. Αφορά την εφαρμογή Zapvo σε κινητά τηλέφωνα, tablet και τηλεοράσεις. Έχει συνταχθεί σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (ΓΚΠΔ), τον ΓΚΠΔ του Ηνωμένου Βασιλείου (UK GDPR), τον τουρκικό νόμο αριθ. 6698 για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (KVKK) και τον νόμο της Καλιφόρνιας για την προστασία της ιδιωτικότητας των καταναλωτών (CCPA).
1. Ποιος είναι υπεύθυνος
Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας: Solace Works, email: support@zapvo.app.
2. Με λίγα λόγια
- •Οι πηγές σας παραμένουν στη συσκευή σας. Οι διευθύνσεις διακομιστών, τα ονόματα χρήστη και οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται μόνο στη συσκευή σας· οι κωδικοί πρόσβασης κρυπτογραφούνται με τον ασφαλή χώρο αποθήκευσης κλειδιών της συσκευής σας.
- •Δεν βλέπουμε τι παρακολουθείτε. Τα αγαπημένα, το ιστορικό και οι ρυθμίσεις σας παραμένουν στη συσκευή σας.
- •Χωρίς λογαριασμό, χωρίς διεύθυνση email, χωρίς διαφημίσεις, χωρίς στατιστικά ανάλυσης, χωρίς παρακολούθηση της δραστηριότητάς σας.
- •Αν ενεργοποιήσετε τον συγχρονισμό, τα δεδομένα σας κρυπτογραφούνται στις συσκευές σας πριν φτάσουν στον διακομιστή μας. Δεν μπορούμε να τα διαβάσουμε.
- •Όσα διατηρεί ο διακομιστής μας αναφέρονται παρακάτω· τα περισσότερα είναι ένας μονόδρομος κωδικός που από μόνος του δεν μπορεί να συνδεθεί με εσάς.
3. Δεδομένα στη συσκευή σας
Η εφαρμογή αποθηκεύει στη συσκευή σας: τις πηγές που προσθέτετε (με κρυπτογραφημένους κωδικούς πρόσβασης), τις λίστες καναλιών, ταινιών και σειρών και τον οδηγό TV που φορτώνονται από αυτές, τα προφίλ σας, τα αγαπημένα, το ιστορικό παρακολούθησης και τα σημεία όπου σταματήσατε, τις σειρές που ακολουθείτε, τις υπενθυμίσεις, τις ρυθμίσεις γονικού ελέγχου (το PIN αποθηκεύεται μόνο ως ασφαλής τιμή κατακερματισμού), τις ρυθμίσεις σας και τη λίστα των κινητών στα οποία επιτρέψατε να ελέγχουν την τηλεόρασή σας. Τα δεδομένα αυτά δεν φεύγουν από τη συσκευή σας, εκτός αν χρησιμοποιείτε συγχρονισμό (ενότητα 5) ή στέλνετε εσείς κάτι από το κινητό στην τηλεόραση (ενότητα 6).
Η εφαρμογή συνδέεται απευθείας με τους διακομιστές των πηγών που προσθέτετε. Οι πάροχοι αυτοί λαμβάνουν τα αιτήματα που τους στέλνει η συσκευή σας, όπως συμβαίνει με κάθε εφαρμογή ή πρόγραμμα περιήγησης· ισχύουν οι δικές τους πολιτικές απορρήτου.
4. Δωρεάν δοκιμή και αγορές
Για να δίνεται σε κάθε συσκευή μία δωρεάν δοκιμή και για τον έλεγχο των αγορών, η εφαρμογή επικοινωνεί με τον διακομιστή μας:
- •Ένας μονόδρομος κωδικός που προκύπτει από το Android ID της συσκευής σας. Το ίδιο το αναγνωριστικό δεν φεύγει ποτέ από τη συσκευή σας· ο διακομιστής μας αποθηκεύει μόνο μια τιμή κατακερματισμού με κλειδί (HMAC) μιας άλλης τιμής κατακερματισμού. Σκοπός: να χρησιμοποιείται η δωρεάν δοκιμή μόνο μία φορά ανά συσκευή. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να αποτρέπουμε την κατάχρηση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ· άρθρο 5 παρ. 2 στοιχ. f KVKK). Διατήρηση: έως 24 μήνες από την τελευταία φορά που εντοπίστηκε η συσκευή.
- •Ένας τυχαίος κωδικός που φυλάσσεται στο αντίγραφο ασφαλείας σας στην Google (Google Block Store). Σκοπός: η αναγνώριση της συσκευής μετά την επανεγκατάσταση της εφαρμογής. Νομική βάση και διατήρηση: όπως παραπάνω.
- •Η έναρξη και η λήξη της δοκιμής, ο τελευταίος έλεγχος και το αν η συσκευή πέρασε τον έλεγχο ακεραιότητας του Google Play. Σκοπός: η λειτουργία της δοκιμής. Νομική βάση: η εκτέλεση της σύμβασής μας με εσάς (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ· άρθρο 5 παρ. 2 στοιχ. c KVKK). Διατήρηση: όπως παραπάνω.
- •Μια τιμή κατακερματισμού του διακριτικού αγοράς σας στο Google Play, το προϊόν, η λήξη και η κατάστασή του. Σκοπός: η επιβεβαίωση ότι μια αγορά είναι πραγματική και έγκυρη. Νομική βάση: η εκτέλεση της σύμβασης. Διατήρηση: έως 24 μήνες από τη λήξη της αγοράς.
Όταν αγοράζετε, την πληρωμή τη χειρίζεται το Google Play· δεν βλέπουμε ποτέ τα στοιχεία πληρωμής σας. Όταν ξεκινά η δοκιμή, το Google Play Integrity μπορεί να επιβεβαιώσει ότι η εφαρμογή είναι γνήσια και προέρχεται από το Google Play.
5. Συγχρονισμός (προαιρετικός)
Αν ενεργοποιήσετε τον συγχρονισμό (Ρυθμίσεις › Συγχρονισμός), οι πηγές σας (μαζί με τους κωδικούς πρόσβασης), τα προφίλ, τα αγαπημένα, το ιστορικό παρακολούθησης και οι σειρές που ακολουθείτε κρυπτογραφούνται στη συσκευή σας με ένα κλειδί που υπάρχει μόνο στις συσκευές σας. Ο διακομιστής μας αποθηκεύει μόνο:
- •τα κρυπτογραφημένα δεδομένα, τα οποία δεν μπορούμε να διαβάσουμε·
- •ένα αναγνωριστικό ομάδας και μια τιμή κατακερματισμού ενός κωδικού ελέγχου πρόσβασης, που προκύπτουν και τα δύο από αυτό το κλειδί·
- •έναν αριθμό έκδοσης και την ώρα της τελευταίας αλλαγής.
Νομική βάση: το αίτημά σας και η σύμβασή μας με εσάς (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ· άρθρο 5 παρ. 2 στοιχ. c KVKK). Τα δεδομένα διατηρούνται μέχρι να τα διαγράψετε (Ρυθμίσεις › Συγχρονισμός › Διαγραφή δεδομένων συγχρονισμού ή Διαγραφή των δεδομένων μου). Μια ομάδα που δεν έχει συγχρονίσει κανείς για 12 μήνες διαγράφεται αυτόματα. Αν χάσετε όλες τις συσκευές σας, τα δεδομένα δεν μπορούν να ανακτηθούν από κανέναν, ούτε από εμάς.
6. Το κινητό ως τηλεχειριστήριο, σύνδεση με κωδικό και μετάδοση
- •Το κινητό ως τηλεχειριστήριο στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi: το κινητό και η τηλεόραση επικοινωνούν απευθείας μεταξύ τους, κρυπτογραφημένα. Δεν εμπλέκεται κανένας διακομιστής.
- •Σύνδεση με κωδικό από άλλο δίκτυο: ο διακομιστής μας μεταφέρει κρυπτογραφημένα μηνύματα ανάμεσα στις δύο συσκευές σας όσο είναι συνδεδεμένες (έως 3 ώρες). Δεν μπορεί να τα διαβάσει και δεν τα αποθηκεύει. Ένα μέρος του κωδικού δεν φτάνει ποτέ στον διακομιστή μας.
- •Μετάδοση σε Chromecast: κατά τη μετάδοση, η διεύθυνση της ροής που αναπαράγετε αποστέλλεται στη συσκευή σας Cast και στον δέκτη Cast της Google, που την αναπαράγουν. Οι διευθύνσεις ροών μπορεί να περιέχουν τα στοιχεία του λογαριασμού σας στον πάροχο· να κάνετε μετάδοση μόνο στις δικές σας συσκευές.
7. Ο διακομιστής μας και οι πάροχοί του
Ο διακομιστής μας λειτουργεί στο Cloudflare. Όπως κάθε διακομιστής, λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας όταν συνδέεται η συσκευή σας. Δεν αποθηκεύουμε αρχεία καταγραφής αιτημάτων. Για τον περιορισμό της κατάχρησης (για παράδειγμα, απόπειρες να μαντέψει κανείς κωδικούς σύνδεσης), διατηρούμε μια τιμή κατακερματισμού με κλειδί (HMAC) της διεύθυνσης IP μαζί με έναν μετρητή για μία ώρα το πολύ.
Χρησιμοποιούμε τους εξής εκτελούντες την επεξεργασία: Cloudflare, Inc. (φιλοξενία διακομιστή) και Google (Google Play, Play Billing, Play Integrity, Block Store, Cast). Οι διακομιστές τους μπορεί να βρίσκονται εκτός της χώρας σας, μεταξύ άλλων στις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι διαβιβάσεις προστατεύονται από τις τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων που έχει εκδώσει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και, για διαβιβάσεις από την Τουρκία, από τις εγγυήσεις του άρθρου 9 KVKK.
Δεν πωλούμε ούτε μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση.
8. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των δεδομένων σας, δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας και εναντίωσης σε αυτήν, καθώς και δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων· επίσης, βάσει του άρθρου 11 KVKK, δικαίωμα να μάθετε αν τα δεδομένα σας υφίστανται επεξεργασία και σε ποιον διαβιβάζονται. Τα περισσότερα δεδομένα σας βρίσκονται μόνο στη συσκευή σας, όπου τα ελέγχετε πλήρως: η επιλογή Ρυθμίσεις › Πληροφορίες και νομικά › Διαγραφή των δεδομένων μου τα διαγράφει (δείτε τη σελίδα «Διαγραφή των δεδομένων σας» για το τι παραμένει και γιατί).
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε στη διεύθυνση support@zapvo.app. Επειδή δεν διατηρούμε ονόματα ή διευθύνσεις email, ίσως χρειαστούμε πληροφορίες από τη συσκευή σας για να βρούμε δεδομένα που σας αφορούν. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία σε αρχή προστασίας δεδομένων, στην Τουρκία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (KVKK).
Κάτοικοι Καλιφόρνιας: δεν πωλούμε ούτε μοιραζόμαστε προσωπικές πληροφορίες κατά την έννοια του CCPA.
9. Παιδιά
Η εφαρμογή δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας τα δεδομένα τους.
10. Ασφάλεια
Οι κωδικοί πρόσβασης και το κλειδί συγχρονισμού κρυπτογραφούνται με τον ασφαλή χώρο αποθήκευσης κλειδιών της συσκευής σας. Όλη η επικοινωνία ανάμεσα στην εφαρμογή και τον διακομιστή μας είναι κρυπτογραφημένη (HTTPS)· το κινητό ως τηλεχειριστήριο, η σύνδεση με κωδικό και ο συγχρονισμός είναι κρυπτογραφημένα από άκρο σε άκρο.
11. Cookies
Η εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί cookies ούτε τεχνολογίες παρακολούθησης.
12. Αλλαγές
Θα ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική όταν αλλάζει η εφαρμογή ή ο νόμος και θα σας ειδοποιούμε μέσα στην εφαρμογή αν μια αλλαγή είναι σημαντική.
13. Επικοινωνία
Solace Works, support@zapvo.app
Ο ιστότοπος zapvo.app
Αυτή η ενότητα αφορά τον ιστότοπό μας, zapvo.app. Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο ίδιος με την εφαρμογή, όπως αναφέρεται στην αρχή αυτής της πολιτικής.
Cookies και στατιστικά. Μόνο με τη συγκατάθεσή σας (το πλαίσιο στην πρώτη επίσκεψη· «Ρυθμίσεις cookie» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας για να αλλάξετε επιλογή), ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics της Google Ireland Limited για να βλέπει πώς χρησιμοποιούνται οι σελίδες του. Τότε αποθηκεύονται cookies και η Google λαμβάνει στοιχεία της επίσκεψής σας, όπως τη διεύθυνση IP και στοιχεία του προγράμματος περιήγησης, τα οποία μπορεί να επεξεργαστούν και στις ΗΠΑ· η Google τα διατηρεί έως 14 μήνες. Νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε. Χωρίς αυτήν δεν φορτώνεται τίποτα από την Google. Επιπλέον, ο ιστότοπος μετρά τις προβολές ανά ημέρα, σελίδα, γλώσσα, χώρα, τύπο συσκευής και προέλευση της επίσκεψης, χωρίς cookies και χωρίς να αποθηκεύει διευθύνσεις IP ή στοιχεία του προγράμματος περιήγησης· οι μετρήσεις διαγράφονται μετά από 400 ημέρες.
Τα μηνύματά σας προς εμάς. Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας, αποθηκεύουμε τη διεύθυνση email σας, το μήνυμά σας και το θέμα του, το όνομά σας αν το δώσετε, τη γλώσσα της σελίδας και τη χώρα από την οποία στάλθηκε το μήνυμα, ώστε να μπορούμε να σας απαντήσουμε. Νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή γράφοντάς μας. Διαγράφουμε τα μηνύματα όταν δεν χρειάζονται πια, και το αργότερο μετά από δύο χρόνια.
Προστασία από κατάχρηση. Για να σταματήσει το spam, η φόρμα επικοινωνίας μετρά για λίγο τα μηνύματα κάθε επισκέπτη. Ο επισκέπτης αναγνωρίζεται μόνο από έναν κωδικό που προκύπτει από τη διεύθυνση IP και ένα μυστικό που αλλάζει κάθε μέρα. Οι μετρητές αυτοί διαγράφονται όταν λήξουν.
Φιλοξενία. Όπως ο διακομιστής της εφαρμογής, έτσι και ο ιστότοπος λειτουργεί στην Cloudflare, Inc., η οποία λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας όταν συνδέεται το πρόγραμμα περιήγησής σας. Δεν αποθηκεύουμε αρχεία καταγραφής αιτημάτων.