Kemas kini terakhir: 13 Oktober 2026
Dasar ini menerangkan data peribadi yang diproses oleh Zapvo, sebabnya dan hak anda. Dasar ini terpakai pada aplikasi Zapvo pada telefon, tablet dan TV. Dasar ini disediakan untuk mematuhi Peraturan Perlindungan Data Am Kesatuan Eropah (GDPR), GDPR United Kingdom (UK GDPR), Undang-Undang Perlindungan Data Peribadi Turkiye No. 6698 (KVKK) dan Akta Privasi Pengguna California (CCPA).
1. Siapa yang bertanggungjawab
Pengawal data peribadi anda: Solace Works, e-mel: support@zapvo.app.
2. Secara ringkas
- •Sumber anda kekal pada peranti anda. Alamat pelayan, nama pengguna dan kata laluan disimpan pada peranti anda sahaja; kata laluan disulitkan dengan stor kunci selamat peranti anda.
- •Kami tidak melihat apa yang anda tonton. Kegemaran, sejarah dan tetapan anda kekal pada peranti anda.
- •Tiada akaun, tiada alamat e-mel, tiada iklan, tiada analitis, tiada penjejakan.
- •Jika anda menghidupkan penyegerakan, data anda disulitkan pada peranti anda sebelum sampai ke pelayan kami. Kami tidak dapat membacanya.
- •Perkara yang tetap disimpan oleh pelayan kami disenaraikan di bawah; kebanyakannya ialah kod sehala yang tidak dapat dikaitkan dengan anda dengan sendirinya.
3. Data pada peranti anda
Aplikasi menyimpan perkara berikut pada peranti anda: sumber yang anda tambahkan (dengan kata laluan disulitkan), senarai saluran, filem dan siri serta panduan TV yang dimuatkan daripadanya, profil anda, kegemaran, sejarah tontonan dan tempat anda berhenti menonton, siri yang anda ikuti, peringatan, tetapan kawalan ibu bapa (PIN hanya disimpan sebagai hash yang selamat), tetapan anda dan senarai telefon yang anda benarkan mengawal TV anda. Data ini tidak meninggalkan peranti anda, kecuali jika anda menggunakan penyegerakan (bahagian 5) atau anda sendiri menghantar sesuatu dari telefon ke TV (bahagian 6).
Aplikasi bersambung terus ke pelayan sumber yang anda tambahkan. Pembekal tersebut menerima permintaan yang dihantar oleh peranti anda kepada mereka, seperti mana-mana aplikasi atau penyemak imbas; dasar privasi mereka sendiri terpakai kepada mereka.
4. Percubaan percuma dan pembelian
Untuk memberi setiap peranti satu percubaan percuma dan untuk menyemak pembelian, aplikasi berkomunikasi dengan pelayan kami:
- •Kod sehala yang dijana daripada Android ID peranti anda. ID itu sendiri tidak pernah meninggalkan peranti anda; pelayan kami hanya menyimpan hash berkunci (HMAC) bagi satu hash lain. Tujuan: supaya percubaan percuma hanya boleh digunakan sekali bagi setiap peranti. Asas undang-undang: kepentingan sah kami untuk mencegah penyalahgunaan (Perkara 6(1)(f) GDPR; Perkara 5(2)(f) KVKK). Disimpan sehingga 24 bulan selepas peranti kali terakhir bersambung.
- •Kod rawak yang disimpan dalam sandaran Google anda (Google Block Store). Tujuan: mengenal pasti peranti selepas aplikasi dipasang semula. Asas undang-undang dan tempoh penyimpanan: seperti di atas.
- •Permulaan dan tamat percubaan, semakan terakhir dan sama ada peranti lulus semakan integriti Google Play. Tujuan: mengendalikan percubaan. Asas undang-undang: pelaksanaan kontrak kami dengan anda (Perkara 6(1)(b) GDPR; Perkara 5(2)(c) KVKK). Tempoh penyimpanan: seperti di atas.
- •Hash token pembelian Google Play anda, produk, tarikh luput dan statusnya. Tujuan: mengesahkan bahawa pembelian itu tulen dan sah. Asas undang-undang: pelaksanaan kontrak. Disimpan sehingga 24 bulan selepas pembelian tamat.
Apabila anda membeli, pembayaran dikendalikan oleh Google Play; kami tidak pernah melihat butiran pembayaran anda. Apabila percubaan bermula, Google Play Integrity boleh mengesahkan bahawa aplikasi itu tulen dan datang daripada Google Play.
5. Penyegerakan (pilihan)
Jika anda menghidupkan penyegerakan (Tetapan › Penyegerakan), sumber anda (termasuk kata laluan), profil, kegemaran, sejarah tontonan dan siri yang anda ikuti disulitkan pada peranti anda dengan kunci yang hanya wujud pada peranti anda. Pelayan kami hanya menyimpan:
- •data yang disulitkan, yang tidak dapat kami baca;
- •ID kumpulan dan hash kod akses, kedua-duanya dijana daripada kunci tersebut;
- •nombor versi dan masa perubahan terakhir.
Asas undang-undang: permintaan anda dan kontrak kami dengan anda (Perkara 6(1)(b) GDPR; Perkara 5(2)(c) KVKK). Data disimpan sehingga anda memadamkannya (Tetapan › Penyegerakan › Padam data penyegerakan, atau Padam data saya). Kumpulan yang tidak disegerakkan oleh sesiapa selama 12 bulan dipadamkan secara automatik. Jika anda kehilangan semua peranti anda, data tidak dapat dipulihkan oleh sesiapa, termasuk kami.
6. Telefon sebagai alat kawalan jauh, sambungan dengan kod dan penghantaran
- •Telefon sebagai alat kawalan jauh pada rangkaian Wi-Fi yang sama: telefon dan TV berkomunikasi secara terus dan disulitkan. Tiada pelayan yang terlibat.
- •Sambungan dengan kod dari rangkaian lain: pelayan kami menyampaikan mesej yang disulitkan antara dua peranti anda selagi kedua-duanya bersambung (paling lama 3 jam). Pelayan tidak dapat membaca dan tidak menyimpan mesej tersebut. Sebahagian daripada kod tidak pernah sampai ke pelayan kami.
- •Penghantaran ke Chromecast: apabila anda menghantar, alamat strim yang anda mainkan dihantar ke peranti Cast anda dan ke penerima Cast Google, yang memainkannya. Alamat strim mungkin mengandungi butiran akaun anda dengan pembekal; hantar hanya ke peranti anda sendiri.
7. Pelayan kami dan pembekalnya
Pelayan kami berjalan pada Cloudflare. Seperti mana-mana pelayan, pelayan kami menerima alamat IP anda apabila peranti anda bersambung. Kami tidak menyimpan log permintaan. Untuk mengehadkan penyalahgunaan (contohnya meneka kod sambungan), kami menyimpan hash berkunci (HMAC) bagi alamat IP bersama pembilang selama paling lama satu jam.
Kami menggunakan pemproses berikut: Cloudflare, Inc. (pengehosan pelayan) dan Google (Google Play, Play Billing, Play Integrity, Block Store, Cast). Pelayan mereka mungkin berada di luar negara anda, termasuk di Amerika Syarikat. Pemindahan dilindungi oleh fasal kontrak standard yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah dan, bagi pemindahan dari Turkiye, oleh perlindungan di bawah Perkara 9 KVKK.
Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dan tidak menggunakannya untuk pengiklanan.
8. Hak anda
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan memadamkan data anda, mengehadkan pemprosesannya dan membantahnya, serta hak kemudahalihan data; selain itu, di bawah Perkara 11 KVKK, anda berhak mengetahui sama ada data anda diproses dan kepada siapa data itu dipindahkan. Kebanyakan data anda hanya berada pada peranti anda, tempat anda mengawalnya sepenuhnya: Tetapan › Perihal dan undang-undang › Padam data saya akan memadamkannya (lihat halaman “Memadamkan data anda” untuk perkara yang kekal dan sebabnya).
Untuk menggunakan hak anda, hantar e-mel ke support@zapvo.app. Oleh sebab kami tidak menyimpan nama atau alamat e-mel, kami mungkin memerlukan maklumat daripada peranti anda untuk mencari data yang berkaitan dengan anda. Anda juga boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data, dan di Turkiye kepada Pihak Berkuasa Perlindungan Data Peribadi (KVKK).
Penduduk California: kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi sebagaimana yang ditakrifkan dalam CCPA.
9. Kanak-kanak
Aplikasi ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun, dan kami tidak mengumpul data mereka dengan sengaja.
10. Keselamatan
Kata laluan dan kunci penyegerakan disulitkan dengan stor kunci selamat peranti anda. Semua trafik antara aplikasi dengan pelayan kami disulitkan (HTTPS); telefon sebagai alat kawalan jauh, sambungan dengan kod dan penyegerakan disulitkan hujung ke hujung.
11. Kuki
Aplikasi ini tidak menggunakan kuki atau teknologi penjejakan.
12. Perubahan
Kami akan mengemas kini dasar ini apabila aplikasi atau undang-undang berubah, dan memaklumkan anda dalam aplikasi jika sesuatu perubahan itu penting.
13. Hubungi
Solace Works, support@zapvo.app
Laman web zapvo.app
Bahagian ini meliputi laman web kami, zapvo.app. Pengawal data adalah sama seperti untuk aplikasi dan dinyatakan pada permulaan dasar ini.
Kuki dan statistik. Hanya dengan persetujuan anda (sepanduk pada lawatan pertama; “Tetapan kuki” di bahagian bawah setiap halaman untuk menukar pilihan), laman web menggunakan Google Analytics daripada Google Ireland Limited untuk melihat cara halamannya digunakan. Ketika itu kuki disimpan dan Google menerima data lawatan anda, seperti alamat IP dan maklumat pelayar, yang mungkin juga diproses di AS; Google menyimpannya paling lama 14 bulan. Asas undang-undangnya ialah persetujuan anda, yang boleh anda tarik balik pada bila-bila masa. Tanpanya, tiada apa-apa daripada Google dimuatkan. Selain itu, laman web mengira tontonan mengikut hari, halaman, bahasa, negara, jenis peranti dan asal lawatan, tanpa kuki dan tanpa menyimpan alamat IP atau maklumat pelayar; kiraan ini dipadam selepas 400 hari.
Mesej anda kepada kami. Apabila anda menggunakan borang hubungan, kami menyimpan alamat e-mel anda, mesej anda dan topiknya, nama anda jika anda memberikannya, bahasa halaman dan negara tempat mesej itu dihantar, supaya kami dapat membalas anda. Asas undang-undangnya ialah persetujuan anda, yang boleh anda tarik balik pada bila-bila masa dengan menulis kepada kami. Kami memadam mesej apabila tidak lagi diperlukan, dan selewat-lewatnya selepas dua tahun.
Perlindungan daripada penyalahgunaan. Untuk menyekat spam, borang hubungan mengira mesej daripada setiap pelawat untuk tempoh yang singkat. Pelawat hanya dikenali melalui kod yang dihasilkan daripada alamat IP dan rahsia yang bertukar setiap hari; pembilang ini dipadam apabila tamat tempoh.
Pengehosan. Seperti pelayan aplikasi, laman web ini berjalan di Cloudflare, Inc., yang menerima alamat IP anda apabila pelayar anda bersambung. Kami tidak menyimpan log permintaan.