Posledná aktualizácia: 13. októbra 2026
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje Zapvo spracúva, prečo a aké máte práva. Vzťahujú sa na aplikáciu Zapvo v telefónoch, tabletoch a televízoroch. Sú spísané v súlade so všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR), britským GDPR (UK GDPR), tureckým zákonom č. 6698 o ochrane osobných údajov (KVKK) a kalifornským zákonom o ochrane súkromia spotrebiteľov (CCPA).
1. Kto je prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je Solace Works, e-mail support@zapvo.app.
2. V skratke
- •Vaše zdroje zostávajú vo vašom zariadení. Adresy serverov, používateľské mená a heslá sa ukladajú iba vo vašom zariadení; heslá sa šifrujú zabezpečeným úložiskom kľúčov vášho zariadenia.
- •Nevidíme, čo sledujete. Vaše obľúbené položky, história a nastavenia zostávajú vo vašom zariadení.
- •Žiadny účet, žiadna e-mailová adresa, žiadne reklamy, žiadna analytika, žiadne sledovanie.
- •Ak zapnete synchronizáciu, vaše údaje sa šifrujú vo vašich zariadeniach skôr, než sa dostanú na náš server. Nemôžeme ich prečítať.
- •Čo náš server skutočne uchováva, je uvedené nižšie; väčšinou ide o jednosmerný kód, ktorý sám osebe nemožno priradiť k vám.
3. Údaje vo vašom zariadení
Aplikácia ukladá vo vašom zariadení: zdroje, ktoré pridáte (heslá šifrované), zoznamy kanálov, filmov a seriálov a TV program, ktoré sa z nich načítajú, vaše profily, obľúbené položky, históriu sledovania a miesta prehrávania, odoberané seriály, pripomenutia, nastavenia rodičovskej kontroly (PIN sa ukladá iba ako bezpečný odtlačok), vaše nastavenia a zoznam telefónov, ktorým bolo povolené ovládať váš televízor. Tieto údaje neopúšťajú vaše zariadenie, pokiaľ nepoužívate synchronizáciu (oddiel 5) alebo sami niečo z telefónu do televízora neodošlete (oddiel 6).
Aplikácia sa pripája priamo k serverom zdrojov, ktoré pridáte. Títo poskytovatelia dostávajú požiadavky, ktoré im vaše zariadenie posiela, rovnako ako pri každej aplikácii alebo prehliadači; platia ich vlastné zásady ochrany osobných údajov.
4. Bezplatné skúšobné obdobie a nákupy
Aby každé zariadenie dostalo jedno bezplatné skúšobné obdobie a aby bolo možné overovať nákupy, aplikácia komunikuje s naším serverom:
- •Jednosmerný kód odvodený z identifikátora Android vášho zariadenia. Samotný identifikátor vaše zariadenie nikdy neopustí; náš server uchováva iba odtlačok s kľúčom (HMAC) iného odtlačku. Účel: aby bolo možné bezplatné skúšobné obdobie využiť iba raz na zariadenie. Právny základ: náš oprávnený záujem na predchádzaní zneužitiu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; čl. 5 ods. 2 písm. f) KVKK). Uchováva sa do 24 mesiacov od chvíle, keď bolo zariadenie naposledy zistené.
- •Náhodný kód uložený vo vašej zálohe Google (Google Block Store). Účel: rozpoznať zariadenie po opätovnej inštalácii aplikácie. Právny základ a doba uchovávania: ako vyššie.
- •Začiatok a koniec skúšobného obdobia, posledná kontrola a výsledok kontroly integrity Google Play pri zariadení. Účel: zabezpečenie skúšobného obdobia. Právny základ: plnenie našej zmluvy s vami (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; čl. 5 ods. 2 písm. c) KVKK). Doba uchovávania: ako vyššie.
- •Odtlačok vášho nákupného tokenu Google Play, produkt, jeho platnosť a stav. Účel: overenie, že nákup je skutočný a platný. Právny základ: plnenie zmluvy. Uchováva sa do 24 mesiacov od skončenia nákupu.
Pri nákupe spracúva platbu Google Play; vaše platobné údaje nikdy nevidíme. Na začiatku skúšobného obdobia môže Google Play Integrity overiť, že aplikácia je pravá a pochádza z Google Play.
5. Synchronizácia (voliteľná)
Ak zapnete synchronizáciu (Nastavenia › Synchronizácia), vaše zdroje (vrátane hesiel), profily, obľúbené položky, história sledovania a odoberané seriály sa vo vašom zariadení zašifrujú kľúčom, ktorý existuje iba vo vašich zariadeniach. Náš server uchováva iba:
- •zašifrované údaje, ktoré nemôžeme prečítať;
- •identifikátor skupiny a odtlačok prístupového kódu, oboje odvodené z tohto kľúča;
- •číslo verzie a čas poslednej zmeny.
Právny základ: vaša žiadosť a naša zmluva s vami (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; čl. 5 ods. 2 písm. c) KVKK). Údaje sa uchovávajú, kým ich neodstránite (Nastavenia › Synchronizácia › Odstrániť údaje synchronizácie, alebo Odstrániť moje údaje). Skupina, ktorú nikto 12 mesiacov nesynchronizoval, sa automaticky odstráni. Ak prídete o všetky svoje zariadenia, nikto – ani my – údaje neobnoví.
6. Telefón ako ovládač, pripojenie kódom a prenášanie (Cast)
- •Telefón ako ovládač v rovnakej sieti Wi-Fi: telefón a televízor spolu komunikujú priamo a šifrovane. Nie je zapojený žiadny server.
- •Pripojenie kódom z inej siete: náš server odovzdáva šifrované správy medzi vašimi dvoma zariadeniami, kým sú prepojené (najviac 3 hodiny). Nemôže ich prečítať a neukladá ich. Časť kódu sa na náš server nikdy nedostane.
- •Prenášanie do zariadenia Chromecast: keď prenášate, adresa prehrávaného streamu sa odošle do vášho zariadenia Cast a do prijímača Cast od Googlu, ktoré ho prehrávajú. Adresy streamov môžu obsahovať údaje vášho účtu u poskytovateľa; prenášajte iba do svojich vlastných zariadení.
7. Náš server a jeho dodávatelia
Náš server beží v Cloudflare. Ako každý server prijíma vašu IP adresu, keď sa k nemu vaše zariadenie pripojí. Neukladáme denníky požiadaviek. Aby sme obmedzili zneužitie (napríklad hádanie pripájacích kódov), uchovávame odtlačok s kľúčom (HMAC) IP adresy spolu s počítadlom najviac jednu hodinu.
Využívame týchto sprostredkovateľov: Cloudflare, Inc. (hosting servera) a Google (Google Play, Play Billing, Play Integrity, Block Store, Cast). Ich servery môžu byť mimo vašej krajiny vrátane Spojených štátov. Prenosy sú chránené štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie a pri prenosoch z Turecka zárukami podľa čl. 9 KVKK.
Vaše osobné údaje nepredávame ani nezdieľame a nepoužívame ich na reklamu.
8. Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu a vymazanie, na obmedzenie spracúvania alebo namietanie proti nemu a na prenosnosť údajov; a podľa čl. 11 KVKK právo zistiť, či sa vaše údaje spracúvajú a komu sa poskytujú. Väčšina vašich údajov je iba vo vašom zariadení, kde nad nimi máte plnú kontrolu: Nastavenia › O aplikácii a právne informácie › Odstrániť moje údaje ich odstráni (čo zostane a prečo, uvádza stránka „Odstránenie vašich údajov“).
Ak chcete uplatniť svoje práva, napíšte na adresu support@zapvo.app. Keďže neuchovávame mená ani e-mailové adresy, môžeme potrebovať údaje z vášho zariadenia, aby sme našli údaje, ktoré sa vás týkajú. Môžete tiež podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu údajov, v Turecku Úradu na ochranu osobných údajov (KVKK).
Obyvatelia Kalifornie: nepredávame ani nezdieľame osobné informácie v zmysle CCPA.
9. Deti
Aplikácia nie je určená deťom mladším ako 13 rokov a ich údaje vedome nezhromažďujeme.
10. Zabezpečenie
Heslá a kľúč synchronizácie sa šifrujú zabezpečeným úložiskom kľúčov vášho zariadenia. Všetka komunikácia medzi aplikáciou a naším serverom je šifrovaná (HTTPS); telefón ako ovládač, pripojenie kódom a synchronizácia sú šifrované end-to-end.
11. Súbory cookie
Aplikácia nepoužíva súbory cookie ani technológie sledovania.
12. Zmeny
Tieto zásady aktualizujeme, keď sa zmení aplikácia alebo zákon, a o podstatných zmenách vás budeme informovať v aplikácii.
13. Kontakt
Solace Works, support@zapvo.app
Web zapvo.app
Táto časť sa týka nášho webu zapvo.app. Prevádzkovateľ je rovnaký ako pri aplikácii a je uvedený na začiatku týchto zásad.
Cookies a štatistiky. Iba s vaším súhlasom (lišta pri prvej návšteve; „Nastavenia cookies“ dole na každej stránke na zmenu voľby) web používa Google Analytics spoločnosti Google Ireland Limited, aby videl, ako sa jeho stránky používajú. Vtedy sa ukladajú súbory cookie a Google dostáva údaje o vašej návšteve, napríklad IP adresu a údaje o prehliadači, ktoré sa môžu spracúvať aj v USA; Google ich uchováva najviac 14 mesiacov. Právnym základom je váš súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať. Bez neho sa od Googlu nič nenačíta. Okrem toho web počíta zobrazenia podľa dňa, stránky, jazyka, krajiny, typu zariadenia a pôvodu návštevy, bez cookies a bez ukladania IP adries či údajov o prehliadači; tieto počty sa mažú po 400 dňoch.
Vaše správy pre nás. Keď použijete kontaktný formulár, uložíme vašu e-mailovú adresu, vašu správu a jej tému, vaše meno, ak ho uvediete, jazyk stránky a krajinu, z ktorej bola správa odoslaná, aby sme vám mohli odpovedať. Právnym základom je váš súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať tak, že nám napíšete. Správy mažeme, keď už nie sú potrebné, najneskôr po dvoch rokoch.
Ochrana pred zneužitím. Na zastavenie spamu kontaktný formulár krátko počíta správy od každého návštevníka. Návštevník je rozpoznaný iba podľa kódu vytvoreného z IP adresy a tajomstva, ktoré sa každý deň mení; tieto počítadlá sa po vypršaní mažú.
Hosting. Rovnako ako server aplikácie, aj web beží na platforme spoločnosti Cloudflare, Inc., ktorá prijíma vašu IP adresu, keď sa váš prehliadač pripojí. Neukladáme záznamy o požiadavkách.