Son güncelleme: 13 Ekim 2026
Bu politika, Zapvo'nun hangi kişisel verileri hangi amaçla işlediğini ve haklarınızı anlatır. Telefon, tablet ve televizyonlardaki Zapvo uygulamasını kapsar. AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Birleşik Krallık GDPR, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası'na (CCPA) uygun olarak hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verilerinizin sorumlusu Solace Works, e-posta support@zapvo.app.
2. Kısaca
- •Kaynaklarınız cihazınızda kalır. Sunucu adresleri, kullanıcı adları ve şifreler yalnızca cihazınızda saklanır; şifreler cihazınızın güvenli anahtar deposuyla şifrelenir.
- •Ne izlediğinizi görmeyiz. Favorileriniz, geçmişiniz ve ayarlarınız cihazınızda kalır.
- •Hesap yok, e-posta adresi yok, reklam yok, analiz yok, takip yok.
- •Senkronu açarsanız verileriniz sunucumuza ulaşmadan cihazlarınızda şifrelenir. Biz okuyamayız.
- •Sunucumuzun sakladıkları aşağıda listelenmiştir; çoğu, tek başına sizinle ilişkilendirilemeyen tek yönlü bir koddur.
3. Cihazınızdaki veriler
Uygulama cihazınızda şunları saklar: eklediğiniz kaynaklar (şifreler şifreli), onlardan yüklenen kanal, film ve dizi listeleri ile yayın rehberi, profilleriniz, favorileriniz, izleme geçmişiniz ve kaldığınız yerler, takip ettiğiniz diziler, hatırlatmalar, ebeveyn denetimi ayarları (PIN yalnızca güvenli bir özet olarak saklanır), ayarlarınız ve televizyonunuzu kumanda etmesine izin verdiğiniz telefonların listesi. Bu veriler senkron kullanmadığınız (5. bölüm) veya telefonunuzdan televizyonunuza bir şeyi kendiniz göndermediğiniz (6. bölüm) sürece cihazınızdan çıkmaz.
Uygulama doğrudan eklediğiniz kaynakların sunucularına bağlanır. Bu sağlayıcılar, her uygulama veya tarayıcıda olduğu gibi cihazınızın kendilerine yaptığı istekleri alır; onların gizlilik politikaları geçerlidir.
4. Ücretsiz deneme ve satın almalar
Her cihaza bir kez ücretsiz deneme vermek ve satın almaları doğrulamak için uygulama sunucumuzla konuşur:
- •Cihazınızın Android kimliğinden türetilen tek yönlü bir kod. Kimliğin kendisi cihazınızdan hiç çıkmaz; sunucumuz yalnızca bir özetin anahtarlı özetini saklar. Amaç: ücretsiz denemenin cihaz başına bir kez kullanılması. Hukuki sebep: kötüye kullanımı önlemedeki meşru menfaatimiz (GDPR md. 6(1)(f), KVKK md. 5(2)(f)). Cihaz en son görüldükten 24 ay sonrasına kadar saklanır.
- •Google yedeğinizde (Google Block Store) tutulan rastgele bir kod. Amaç: uygulama yeniden yüklendiğinde cihazı tanımak. Hukuki sebep ve saklama süresi yukarıdaki gibidir.
- •Deneme başlangıcı ve bitişi, son kontrol ve cihazın Google Play bütünlük kontrolünden geçip geçmediği. Amaç: denemeyi yürütmek. Hukuki sebep: sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası (GDPR md. 6(1)(b), KVKK md. 5(2)(c)). Saklama süresi yukarıdaki gibidir.
- •Google Play satın alma belirtecinizin özeti, ürün, bitiş tarihi ve durumu. Amaç: satın almanın gerçek ve geçerli olduğunu doğrulamak. Hukuki sebep: sözleşmenin ifası. Satın alma sona erdikten 24 ay sonrasına kadar saklanır.
Satın aldığınızda ödemeyi Google Play yürütür; ödeme bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz. Deneme başlarken Google Play Integrity, uygulamanın orijinal olduğunu ve Google Play'den geldiğini doğrulayabilir.
5. Senkron (isteğe bağlı)
Senkronu açarsanız (Ayarlar › Senkron), kaynaklarınız (şifreleri dahil), profilleriniz, favorileriniz, izleme geçmişiniz ve takip ettiğiniz diziler, yalnızca cihazlarınızda bulunan bir anahtarla cihazınızda şifrelenir. Sunucumuz yalnızca şunları saklar:
- •okuyamadığımız şifreli veriler;
- •o anahtardan türetilen bir grup kimliği ve erişim kodunun özeti;
- •bir sürüm numarası ve son değişikliğin zamanı.
Hukuki sebep: talebiniz ve sizinle yaptığımız sözleşme (GDPR md. 6(1)(b), KVKK md. 5(2)(c)). Veriler siz silene kadar saklanır (Ayarlar › Senkron › Senkron verilerini sil ya da Verilerimi sil). 12 ay boyunca hiç senkronlanmayan bir grup kendiliğinden silinir. Bütün cihazlarınızı kaybederseniz veriler biz dahil hiç kimse tarafından kurtarılamaz.
6. Telefonla kumanda, kodla bağlanma ve yayınlama (Cast)
- •Aynı Wi-Fi'de telefonla kumanda: Telefonunuz ve televizyonunuz doğrudan ve şifreli konuşur. Sunucu kullanılmaz.
- •Başka bir ağdan kodla bağlanma: Sunucumuz, iki cihazınız bağlı kaldığı sürece (en çok 3 saat) aralarındaki şifreli mesajları iletir. Bunları okuyamaz ve saklamaz. Kodun bir kısmı sunucumuza hiç ulaşmaz.
- •Chromecast'e yayınlama: Yayınladığınızda oynattığınız yayının adresi Cast cihazınıza ve onu oynatan Google Cast alıcısına gönderilir. Yayın adresleri sağlayıcı hesap bilgilerinizi içerebilir; yalnızca kendi cihazlarınıza yayınlayın.
7. Sunucumuz ve hizmet sağlayıcılarımız
Sunucumuz Cloudflare üzerinde çalışır. Her sunucu gibi, cihazınız bağlandığında IP adresinizi alır. İstek kayıtları tutmayız. Kötüye kullanımı (örneğin bağlantı kodlarını tahmin etmeyi) sınırlamak için IP adresinin anahtarlı özetini bir sayaçla birlikte en çok bir saat saklarız.
Şu veri işleyenleri kullanırız: Cloudflare, Inc. (sunucu barındırma) ve Google (Google Play, Play Billing, Play Integrity, Block Store, Cast). Sunucuları Amerika Birleşik Devletleri dahil ülkeniz dışında olabilir. Aktarımlar Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme maddeleriyle ve Türkiye'den yapılan aktarımlarda KVKK md. 9'daki güvencelerle korunur.
Kişisel verilerinizi satmaz, paylaşmaz ve reklam için kullanmayız.
8. Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltilmesini ve silinmesini isteme, işlemenin kısıtlanmasını isteme veya itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına; KVKK md. 11 uyarınca da verilerinizin işlenip işlenmediğini ve kimlere aktarıldığını öğrenme hakkına sahipsiniz. Verilerinizin çoğu yalnızca cihazınızda ve tamamen sizin denetiminizdedir: Ayarlar › Hakkında ve yasal › Verilerimi sil bunları siler (nelerin kaldığı ve nedeni Veri Silme sayfasındadır).
Haklarınızı kullanmak için support@zapvo.app adresine yazın. Ad veya e-posta adresi tutmadığımız için, size ilişkin verileri bulabilmemiz için cihazınızdan bilgi gerekebilir. Bir veri koruma otoritesine, Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyette de bulunabilirsiniz.
Kaliforniya'da yaşayanlar: CCPA'da tanımlandığı anlamda kişisel bilgi satmaz veya paylaşmayız.
9. Çocuklar
Uygulama 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve onların verilerini bilerek toplamayız.
10. Güvenlik
Şifreler ve senkron anahtarı cihazınızın güvenli anahtar deposuyla şifrelenir. Uygulama ile sunucumuz arasındaki her şey şifrelidir (HTTPS); telefonla kumanda, kodla bağlanma ve senkron uçtan uca şifrelidir.
11. Çerezler
Uygulama çerez veya takip teknolojisi kullanmaz.
12. Değişiklikler
Uygulama veya mevzuat değiştiğinde bu politikayı güncelleriz; önemli bir değişikliği uygulamada bildiririz.
13. İletişim
Solace Works, support@zapvo.app
zapvo.app web sitesi
Bu bölüm web sitemiz zapvo.app için geçerlidir. Veri sorumlusu uygulamadakiyle aynıdır ve bu politikanın başında belirtilmiştir.
Çerezler ve analiz. Yalnızca onay verirsen (ilk ziyaretteki şerit; seçimini değiştirmek için her sayfanın altındaki “Çerez ayarları”), web sitesi sayfalarının nasıl kullanıldığını görmek için Google Ireland Limited'in Google Analytics hizmetini kullanır. Bu durumda çerez bırakılır ve Google, ziyaretinle ilgili IP adresin ve tarayıcı bilgilerin gibi verileri alır; bunlar ABD'de de işlenebilir. Google bu verileri en fazla 14 ay saklar. Hukuki dayanak açık rızandır; rızanı istediğin zaman geri alabilirsin. Rıza yoksa Google'dan hiçbir şey yüklenmez. Bunun dışında web sitesi, çerez kullanmadan ve IP adresi ya da tarayıcı bilgisi saklamadan, gün, sayfa, dil, ülke, cihaz türü ve ziyaretin nereden geldiğine göre görüntüleme sayar; bu sayımlar 400 gün sonra silinir.
Bize gönderdiğin mesajlar. İletişim formunu kullandığında, sana yanıt verebilmek için e-posta adresini, mesajını ve konusunu, verdiysen adını, sayfanın dilini ve mesajın gönderildiği ülkeyi saklarız. Hukuki dayanak, bize yazarak istediğin zaman geri alabileceğin açık rızandır. Mesajları artık gerekmediğinde, en geç de iki yıl sonra sileriz.
Kötüye kullanıma karşı koruma. İstenmeyen mesajları önlemek için iletişim formu, her ziyaretçinin mesajlarını kısa bir süre boyunca sayar. Ziyaretçi yalnızca IP adresinden ve her gün değişen gizli bir anahtardan üretilen bir kodla tanınır; bu sayaçlar süreleri dolunca silinir.
Barındırma. Uygulamanın sunucusu gibi web sitesi de Cloudflare, Inc. üzerinde çalışır. Cloudflare, tarayıcın bağlandığında IP adresini alır. İstek kayıtlarını saklamayız.