Popis se ne učitava
- Ponovno provjerite adresu ili korisničko ime i lozinku; dovoljno je jedno pogrešno slovo.
- Otvorite pojedinosti izvora u Zapvou: kod Xtream Codes računa ondje se vidi je li pretplata istekla.
- Neki pružatelji usluge prihvaćaju samo određenu identifikaciju aplikacije. U postavkama izvora unesite user agent koji pružatelj zahtijeva.
- Pokušajte kasnije: poslužitelj pružatelja usluge možda je preopterećen ili ne radi.
Međuspremanje ili zastajkivanje
- Izmjerite brzinu veze: za HD treba oko 5–8 Mbit/s, a za 4K oko 25 Mbit/s.
- Ako možete, povežite televizor mrežnim kabelom ili približite usmjerivač.
- U postavkama playera odaberite nižu kvalitetu, ako je kanal nudi.
- U postavkama playera, u odjeljku Napredno, isprobajte drugi profil međuspremnika ili softverski dekoder.
- Ako zastajkuju samo neki kanali, problem je obično kod pružatelja usluge.
TV vodič je prazan
- Zatražite od pružatelja usluge XMLTV (EPG) adresu i dodajte je u postavkama izvora.
- Osvježite TV vodič u pojedinostima izvora.
- Ako vodič nedostaje samo za nekoliko kanala, možda ih ne pokriva; dodajte drugu adresu vodiča.
Emisije su pomaknute za sat ili više
TV vodič upotrebljava drugu vremensku zonu od streama. Najprije provjerite datum, vrijeme i vremensku zonu na uređaju. Ako su točni, pitajte pružatelja usluge: mnogi nude vodič za vašu vremensku zonu.
Crni zaslon ili zvuk bez slike
- U postavkama playera, u odjeljku Napredno, prebacujte između hardverskog i softverskog dekodera.
- Isprobajte drugu kvalitetu kanala.
- Neki streamovi upotrebljavaju formate koje stariji TV box uređaj ne može dekodirati; isti kanal može raditi na novijem uređaju.
Chromecast ne reproducira kanal
Sirovi TS streamovi uživo i streamovi koji zahtijevaju posebna zaglavlja ne rade na Chromecastu. Ako je Zapvo instaliran na televizoru, upotrijebite umjesto toga Reproduciraj na TV-u.
I dalje ne radi?
Pišite nam i navedite svoj uređaj, verziju Zapvoa i što vidite. Nikad ne šaljite lozinku ili poveznicu popisa.