Zapvo
MS Muat turun

Panduan·7 minit bacaan

Menyelesaikan masalah IPTV

Kebanyakan masalah berpunca daripada senarai main, sambungan atau panduan TV, dan kebanyakannya cepat diselesaikan. Mulakan dengan apa yang sedang anda alami.

Senarai main tidak dimuatkan

  • Semak semula alamat, atau nama pengguna dan kata laluan; satu huruf yang salah sudah memadai.
  • Buka butiran sumber dalam Zapvo: untuk akaun Xtream Codes, anda boleh melihat di situ sama ada langganan telah tamat.
  • Sesetengah pembekal hanya menerima pengenalan aplikasi tertentu. Masukkan user agent yang diperlukan oleh pembekal dalam tetapan sumber.
  • Cuba lagi kemudian: pelayan pembekal mungkin sibuk atau tidak berfungsi.

Penimbalan atau tersekat-sekat

  • Semak kelajuan internet anda: kira-kira 5–8 Mbps untuk HD, kira-kira 25 Mbps untuk 4K.
  • Jika boleh, sambungkan TV dengan kabel rangkaian, atau dekatkan penghala.
  • Jika saluran mempunyai kualiti yang lebih rendah, pilihnya dalam tetapan pemain.
  • Dalam tetapan pemain, buka Lanjutan dan cuba profil penimbal lain atau penyahkod perisian.
  • Jika hanya sesetengah saluran tersekat-sekat, masalahnya biasanya pada pembekal.

Panduan TV kosong

  • Minta alamat XMLTV (EPG) daripada pembekal anda dan tambahkannya dalam tetapan sumber.
  • Muat semula panduan TV dalam butiran sumber.
  • Jika panduan hanya kosong untuk sesetengah saluran, mungkin panduan tidak meliputinya; tambah alamat panduan kedua.

Rancangan tersasar satu jam atau lebih

Panduan TV menggunakan zon waktu yang berbeza daripada siarannya. Mula-mula semak tarikh, masa dan zon waktu peranti. Jika betul, tanya pembekal anda: ramai yang menawarkan panduan untuk zon waktu anda.

Skrin hitam atau bunyi tanpa gambar

  • Dalam tetapan pemain, buka Lanjutan dan bertukar antara penyahkod perkakasan dan perisian.
  • Cuba kualiti lain bagi saluran tersebut.
  • Sesetengah strim menggunakan format yang tidak dapat dinyahkod oleh kotak TV lama; saluran yang sama mungkin berfungsi pada peranti yang lebih baharu.

Chromecast tidak memainkan saluran

Strim langsung TS mentah dan strim yang memerlukan pengepala khas tidak berfungsi pada Chromecast. Jika Zapvo dipasang pada TV anda, gunakan Main pada TV sebagai ganti.

Masih tidak berfungsi?

Hantar mesej kepada kami dan nyatakan peranti, versi Zapvo dan apa yang anda lihat. Jangan sekali-kali menghantar kata laluan atau pautan senarai main anda.

Pilih bahasa