Playlista się nie wczytuje
- Jeszcze raz sprawdź adres albo nazwę użytkownika i hasło; wystarczy jedna błędna litera.
- Otwórz w Zapvo szczegóły źródła: przy kontach Xtream Codes widać tam wygasłą subskrypcję.
- Niektórzy dostawcy akceptują tylko konkretną identyfikację aplikacji. Wpisz w ustawieniach źródła user agenta, którego wymaga dostawca.
- Spróbuj później: serwer dostawcy może być przeciążony lub niedostępny.
Buforowanie albo zacinanie się obrazu
- Zmierz prędkość łącza: HD wymaga około 5–8 Mb/s, a 4K około 25 Mb/s.
- Jeśli możesz, podłącz telewizor kablem sieciowym albo przysuń router bliżej.
- Wybierz niższą jakość w ustawieniach odtwarzacza, jeśli kanał ją oferuje.
- W ustawieniach odtwarzacza, w sekcji Zaawansowane, wypróbuj inny profil bufora lub dekoder programowy.
- Jeśli zacinają się tylko niektóre kanały, problem zwykle leży po stronie dostawcy.
Program TV jest pusty
- Poproś dostawcę o adres XMLTV (EPG) i dodaj go w ustawieniach źródła.
- Odśwież program TV w szczegółach źródła.
- Jeśli program nie działa tylko na kilku kanałach, może ich nie obejmować; dodaj drugi adres programu.
Programy są przesunięte o godzinę lub więcej
Program TV używa innej strefy czasowej niż strumień. Najpierw sprawdź datę, godzinę i strefę czasową na urządzeniu. Jeśli są poprawne, zapytaj dostawcę: wielu oferuje program dla Twojej strefy czasowej.
Czarny ekran albo dźwięk bez obrazu
- W ustawieniach odtwarzacza, w sekcji Zaawansowane, przełącz między dekoderem sprzętowym a programowym.
- Wypróbuj inną jakość kanału.
- Niektóre strumienie używają formatów, których starsza przystawka TV nie zdekoduje; ten sam kanał może działać na nowszym urządzeniu.
Chromecast nie odtwarza kanału
Surowe strumienie TS na żywo i strumienie wymagające specjalnych nagłówków nie działają na Chromecaście. Jeśli Zapvo jest zainstalowane na telewizorze, użyj zamiast tego Odtwórz na TV.
Nadal nie działa?
Napisz do nas, podając swoje urządzenie, wersję Zapvo i to, co widzisz. Nigdy nie wysyłaj hasła ani linku do playlisty.