เพลย์ลิสต์ไม่โหลด
- ตรวจสอบที่อยู่ หรือชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอีกครั้ง แค่ผิดตัวอักษรเดียวก็มีปัญหาแล้ว
- เปิดรายละเอียดแหล่งที่มาใน Zapvo สำหรับบัญชี Xtream Codes คุณจะเห็นว่าการสมัครใช้บริการหมดอายุแล้วหรือไม่
- ผู้ให้บริการบางรายยอมรับเฉพาะการระบุตัวตนของแอปบางแบบ ให้ป้อน user agent ที่ผู้ให้บริการกำหนดในการตั้งค่าแหล่งที่มา
- ลองอีกครั้งในภายหลัง เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการอาจมีผู้ใช้หนาแน่นหรือขัดข้อง
บัฟเฟอร์หรือภาพกระตุก
- ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต ต้องใช้ประมาณ 5–8 Mbps สำหรับ HD และประมาณ 25 Mbps สำหรับ 4K
- หากทำได้ ให้ต่อทีวีด้วยสายแลน หรือย้ายเราเตอร์ให้ใกล้ขึ้น
- หากช่องมีคุณภาพที่ต่ำกว่าให้เลือก ให้เลือกในการตั้งค่าเครื่องเล่น
- ในการตั้งค่าเครื่องเล่น ให้เปิด “ขั้นสูง” แล้วลองโปรไฟล์บัฟเฟอร์อื่นหรือตัวถอดรหัสซอฟต์แวร์
- หากกระตุกเพียงบางช่อง ปัญหามักอยู่ที่ผู้ให้บริการ
ผังรายการว่างเปล่า
- ขอที่อยู่ XMLTV (EPG) จากผู้ให้บริการแล้วเพิ่มในการตั้งค่าแหล่งที่มา
- รีเฟรชผังรายการในรายละเอียดแหล่งที่มา
- หากผังรายการขาดเพียงบางช่อง อาจเป็นเพราะผังรายการไม่ครอบคลุมช่องเหล่านั้น ให้เพิ่มที่อยู่ผังรายการที่สอง
เวลารายการคลาดไปหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่า
ผังรายการใช้เขตเวลาที่ต่างจากการออกอากาศ ให้ตรวจสอบวันที่ เวลา และเขตเวลาของอุปกรณ์ก่อน หากถูกต้องแล้ว ให้สอบถามผู้ให้บริการ หลายรายมีผังรายการสำหรับเขตเวลาของคุณ
จอดำหรือมีเสียงแต่ไม่มีภาพ
- ในการตั้งค่าเครื่องเล่น ให้เปิด “ขั้นสูง” แล้วสลับระหว่างตัวถอดรหัสฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
- ลองคุณภาพอื่นของช่องนั้น
- สตรีมบางรายการใช้รูปแบบที่กล่องทีวีรุ่นเก่าถอดรหัสไม่ได้ ช่องเดียวกันอาจเล่นได้บนอุปกรณ์ที่ใหม่กว่า
Chromecast ไม่เล่นช่อง
สตรีมสดแบบ TS ดิบและสตรีมที่ต้องใช้ส่วนหัวพิเศษจะเล่นบน Chromecast ไม่ได้ หากติดตั้ง Zapvo บนทีวีไว้ ให้ใช้ “เล่นในทีวี” แทน
ยังใช้งานไม่ได้อยู่ใช่ไหม
ส่งข้อความถึงเรา พร้อมระบุอุปกรณ์ เวอร์ชันของ Zapvo และสิ่งที่คุณเห็น อย่าส่งรหัสผ่านหรือลิงก์เพลย์ลิสต์มาเด็ดขาด