1. Uitați-vă la statistici
În timpul redării, deschideți Setări › Avansat › Statistici. O casetă mică arată dimensiunea imaginii, decodorul, câte secunde sunt în buffer, cadrele pierdute și cât de des s-a blocat redarea.
- Mai multe blocări și puțin în buffer: conexiunea e prea lentă (continuați cu 2–5).
- Mai multe cadre pierdute deși bufferul e plin: dispozitivul nu decodează fluxul destul de repede (continuați cu 6).
2. Verificați viteza
HD are nevoie de aproximativ 5–8 Mbps, iar 4K de aproximativ 25 Mbps, pentru fiecare dispozitiv care vizionează în același timp. Măsurați viteza chiar pe televizor, nu doar pe telefon.
3. Folosiți un cablu sau un loc mai bun pentru Wi-Fi
Un cablu de rețea la televizor sau la box ajută mai mult decât orice. Pe Wi-Fi folosiți banda de 5 GHz și țineți routerul aproape.
4. Alegeți un buffer mai stabil
În Setări › Avansat › Buffer, alegeți Stabil: redarea pornește puțin mai târziu, dar rezistă la căderi mai lungi. Filmele și serialele se încarcă deja singure mult înainte.
5. Încercați altă calitate sau altă copie
O calitate mai mică are nevoie de mai puțină lățime de bandă, dacă un canal o oferă. Când o copie a unui canal nu merge, Zapvo trece singur la alta.
6. Schimbați decodorul
Dacă imaginea sacadează deși bufferul e plin, setați Decodor pe Software (sau înapoi). Formatele foarte noi, ca 4K HEVC, pot fi prea grele pentru un box mai vechi.
7. Doar unele canale?
Dacă celelalte canale merg bine, problema acelor canale este la furnizor: spuneți-i care și când.
8. Reporniți dispozitivul și routerul
Sună simplu, dar rezolvă surprinzător de des o conexiune blocată sau un TV box obosit. Tot nu merge? Trimiteți-ne un mesaj cu dispozitivul și ce arată statisticile, dar niciodată parola sau linkul playlistului.