1. Spójrz na statystyki
Podczas odtwarzania otwórz Ustawienia › Zaawansowane › Statystyki. Małe okienko pokazuje rozmiar obrazu, dekoder, ile sekund jest w buforze, pominięte klatki i ile razy odtwarzanie się zacięło.
- Więcej przycięć i mało w buforze: połączenie jest za wolne (przejdź do punktów 2–5).
- Więcej pominiętych klatek przy pełnym buforze: urządzenie nie dekoduje strumienia wystarczająco szybko (przejdź do punktu 6).
2. Zmierz prędkość
HD potrzebuje około 5–8 Mb/s, a 4K około 25 Mb/s, na każde urządzenie oglądające jednocześnie. Mierz prędkość na samym telewizorze, nie tylko na telefonie.
3. Użyj kabla lub lepszego miejsca dla Wi-Fi
Kabel sieciowy do telewizora lub przystawki pomaga bardziej niż cokolwiek innego. W Wi-Fi używaj 5 GHz i trzymaj router blisko.
4. Wybierz stabilniejszy bufor
W Ustawienia › Zaawansowane › Bufor wybierz Stabilny: odtwarzanie rusza chwilę później, ale przetrwa dłuższe spadki. Filmy i seriale same wczytują się daleko do przodu.
5. Spróbuj innej jakości lub kopii
Niższa jakość wymaga mniejszej przepustowości, jeśli kanał ją oferuje. Gdy kopia kanału zawodzi, Zapvo samo przełącza się na inną.
6. Zmień dekoder
Jeśli obraz się zacina przy pełnym buforze, ustaw Dekoder na Programowy (albo z powrotem). Bardzo nowe formaty, jak 4K HEVC, mogą być za ciężkie dla starszej przystawki.
7. Tylko niektóre kanały?
Jeśli inne kanały działają dobrze, problem z tymi kanałami leży po stronie dostawcy: powiedz mu, które i kiedy.
8. Uruchom ponownie urządzenie i router
Brzmi banalnie, ale zaskakująco często naprawia zablokowane połączenie lub zmęczoną przystawkę TV. Dalej nie działa? Napisz do nas, podając urządzenie i to, co pokazują statystyki, ale nigdy hasła ani linku do playlisty.