1. Tingnan ang mga istatistika
Habang may nagpe-play, buksan ang Mga Setting › Advanced › Mga istatistika. Ipinapakita ng isang maliit na kahon ang laki ng larawan, ang decoder, ilang segundo ang naka-buffer, ang mga nalaktawang frame at kung ilang beses huminto ang playback.
- Mas maraming paghinto at kaunti ang naka-buffer: masyadong mabagal ang koneksyon (ituloy sa 2 hanggang 5).
- Mas maraming nalaktawang frame kahit puno ang buffer: hindi kayang i-decode ng device nang sapat na bilis ang stream (ituloy sa 6).
2. Suriin ang iyong bilis
Kailangan ng HD ng mga 5–8 Mbps at ng 4K ng mga 25 Mbps, para sa bawat device na sabay na nanonood. Sukatin ang bilis sa mismong TV, hindi lang sa telepono.
3. Gumamit ng cable o mas magandang puwesto ng Wi-Fi
Ang network cable papunta sa TV o box ang pinakamalaking tulong. Sa Wi-Fi, gamitin ang 5 GHz at ilapit ang router.
4. Pumili ng mas matatag na buffer
Sa Mga Setting › Advanced › Buffering, piliin ang Matatag: medyo mas huli magsisimula ang playback pero kaya nitong lampasan ang mas mahahabang pagbaba ng signal. Kusa nang naglo-load nang malayo ang mga pelikula at serye.
5. Sumubok ng ibang kalidad o kopya
Mas kaunting bandwidth ang kailangan ng mas mababang kalidad, kung nag-aalok nito ang channel. Kapag pumalya ang isang kopya ng channel, kusang lilipat ang Zapvo sa ibang kopya.
6. Palitan ang decoder
Kung nauutal ang larawan kahit puno ang buffer, itakda ang Decoder sa Software (o ibalik). Baka masyadong mabigat para sa lumang box ang napakabagong format gaya ng 4K HEVC.
7. Ilang channel lang?
Kung maayos ang ibang channel, nasa provider ang problema ng mga channel na iyon: sabihin sa kanila kung aling mga channel at kailan.
8. I-restart ang device at ang router
Mukhang simple, pero nakakagulat kung gaano kadalas nitong naaayos ang naipit na koneksyon o pagod na TV box. Problema pa rin? Padalhan kami ng mensahe kasama ang iyong device at ang ipinapakita ng mga istatistika, pero huwag kailanman ipadala ang iyong password o playlist link.