Huling na-update: Oktubre 13, 2026
Walang mga user account ang Zapvo. Halos lahat ng iyong data ay nasa device mo, kaya puwede mo itong i-delete nang mag-isa anumang oras.
1. Sa app
Buksan ang Mga Setting › Tungkol at legal › I-delete ang aking data. Dine-delete nito mula sa device ang:
- •iyong mga source at ang mga password ng mga ito,
- •mga na-load na listahan ng channel, pelikula at serye at ang gabay sa TV,
- •mga profile, paborito, history ng panonood, mga seryeng sinusundan mo at mga paalala,
- •mga setting ng parental control, mga setting, at ang listahan ng mga teleponong puwedeng kumontrol sa iyong TV.
Kung nasa isang sync group ang device, puwede mong piliing i-delete din sa aming server ang naka-encrypt na data ng grupo. Pagkatapos nito, hihinto sa pag-sync ang iba mo pang device; mananatili sa mga ito ang sarili nilang data.
Dine-delete din ng pag-uninstall ng app ang lahat ng naka-store sa device.
2. Ano ang natitira, at bakit
- •Record ng trial: para isang beses lang ibigay ang libreng trial sa bawat device, nagtatago ang aming server ng one-way na code na ginawa mula sa iyong device (na hindi maiuugnay sa iyo nang mag-isa) kasama ng mga petsa ng trial, sa loob ng 24 na buwan pagkatapos ng huling pagkonekta ng device. Hindi nagsisimula ng bagong trial ang pag-delete ng iyong data. Nakabatay ito sa aming lehitimong interes na pigilan ang pang-aabuso.
- •Mga pagbili: itinatago ng Google ang history ng iyong mga pagbili sa iyong Google Account. Itinatago ng aming server ang hash ng purchase token sa loob ng 24 na buwan pagkatapos matapos ang pagbili, para gumana ang pag-restore ng mga binili.
- •Data ng pag-sync na hindi mo na-delete: awtomatikong dine-delete ang naka-encrypt na sync group na walang nagsi-sync sa loob ng 12 buwan.
3. Sa email
Kung wala ka nang app o device, mag-email sa support@zapvo.app. Dahil wala kaming itinatagong pangalan, email address o nababasang data, kadalasan ay hindi namin maiuugnay sa isang tao ang mga naka-store na code; ipapaliwanag namin kung ano ang magagawa namin sa kaso mo at sasagot kami sa loob ng 30 araw.