Останнє оновлення: 13 жовтня 2026 р.
У Zapvo немає облікових записів користувачів. Майже всі ваші дані зберігаються на вашому пристрої, тому ви можете будь-коли видалити їх самі.
1. У додатку
Відкрийте Налаштування › Про додаток і правова інформація › Видалити мої дані. З пристрою буде видалено:
- •ваші джерела та їхні паролі,
- •завантажені списки каналів, фільмів і серіалів і телепрограму,
- •профілі, вибране, історію переглядів, серіали, за якими ви стежите, і нагадування,
- •налаштування батьківського контролю, налаштування та список телефонів, які можуть керувати вашим телевізором.
Якщо пристрій входить до групи синхронізації, ви можете також видалити зашифровані дані групи з нашого сервера. Після цього інші ваші пристрої перестануть синхронізуватися; їхні власні дані залишаться на них.
Видалення додатка також видаляє все, що зберігається на пристрої.
2. Що залишається і чому
- •Запис про пробний період: щоб безкоштовний пробний період надавався лише один раз на пристрій, наш сервер зберігає односторонній код, отриманий із даних вашого пристрою (сам по собі його не можна пов’язати з вами), разом із датами пробного періоду протягом 24 місяців із моменту останнього звернення пристрою. Видалення даних не запускає новий пробний період. Підстава — наш законний інтерес у запобіганні зловживанням.
- •Покупки: Google зберігає історію ваших покупок у вашому обліковому записі Google. Наш сервер зберігає хеш токена покупки протягом 24 місяців після закінчення дії покупки, щоб працювало відновлення покупок.
- •Невидалені дані синхронізації: зашифровану групу синхронізації, яку ніхто не синхронізує протягом 12 місяців, буде видалено автоматично.
3. Електронною поштою
Якщо у вас більше немає додатка чи пристрою, напишіть на адресу support@zapvo.app. Оскільки ми не зберігаємо імен, адрес електронної пошти чи даних у читабельному вигляді, зазвичай ми не можемо пов’язати збережені коди з конкретною особою; ми пояснимо, що можемо зробити у вашому випадку, і відповімо протягом 30 днів.