Последње ажурирање: 13. октобра 2026.
Zapvo нема корисничке налоге. Скоро сви ваши подаци налазе се на вашем уређају, тако да их у било ком тренутку можете сами избрисати.
1. У апликацији
Отворите Подешавања › О апликацији и правне информације › Избриши моје податке. Тиме се са уређаја бришу:
- •ваши извори и њихове лозинке,
- •учитане листе канала, филмова и серија и ТВ водич,
- •профили, омиљено, историја гледања, серије које пратите и подсетници,
- •подешавања родитељског надзора, подешавања и листа телефона који могу да управљају вашим телевизором.
Ако је уређај у групи за синхронизацију, можете да изаберете да се шифровани подаци групе избришу и са нашег сервера. Ваши други уређаји тада престају да се синхронизују; њихови сопствени подаци остају на њима.
Деинсталирање апликације такође брише све што је сачувано на уређају.
2. Шта остаје и зашто
- •Запис о пробном периоду: да би се бесплатни пробни период давао једном по уређају, наш сервер чува једносмерни код изведен из вашег уређаја (који сам по себи не може да се повеже са вама), заједно са датумима пробног периода, 24 месеца од последњег повезивања уређаја. Брисање ваших података не покреће нови пробни период. Основ за то је наш легитимни интерес да спречимо злоупотребе.
- •Куповине: Google чува историју ваших куповина на вашем Google налогу. Наш сервер чува хеш токена куповине 24 месеца након завршетка куповине, да би враћање куповина функционисало.
- •Неизбрисани подаци синхронизације: шифрована група за синхронизацију коју нико не синхронизује 12 месеци аутоматски се брише.
3. Е-поштом
Ако више немате апликацију или уређај, пишите на support@zapvo.app. Пошто не чувамо имена, адресе е-поште ни читљиве податке, обично не можемо да повежемо сачуване кодове са одређеном особом; објаснићемо вам шта можемо да урадимо у вашем случају и одговорити у року од 30 дана.