آخری اپ ڈیٹ: 13 اکتوبر 2026
Zapvo میں صارف اکاؤنٹس نہیں ہیں۔ آپ کا تقریباً سارا ڈیٹا آپ کے آلے پر ہے، اس لیے آپ اسے کسی بھی وقت خود حذف کر سکتے ہیں۔
1. ایپ میں
ترتیبات › تعارف اور قانونی › میرا ڈیٹا حذف کریں کھولیں۔ اس سے آلے سے یہ چیزیں حذف ہو جاتی ہیں:
- •آپ کے سورسز اور ان کے پاس ورڈز،
- •لوڈ کی گئی چینلز، فلموں اور سیریز کی فہرستیں اور گائیڈ،
- •پروفائلز، پسندیدہ، دیکھنے کی سرگزشت، فالو کی گئی سیریز اور یاد دہانیاں،
- •والدین کے کنٹرول کی ترتیبات، ترتیبات اور ان فونز کی فہرست جو آپ کا TV کنٹرول کر سکتے ہیں۔
اگر آلہ کسی مطابقت پذیری گروپ میں ہے تو آپ گروپ کا مرموز ڈیٹا ہمارے سرور سے بھی حذف کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ اس کے بعد آپ کے دوسرے آلات مطابقت پذیر ہونا بند کر دیتے ہیں؛ ان کا اپنا ڈیٹا ان پر رہتا ہے۔
ایپ ان انسٹال کرنے سے بھی آلے پر محفوظ ہر چیز حذف ہو جاتی ہے۔
2. کیا باقی رہتا ہے اور کیوں
- •ٹرائل کا ریکارڈ: تاکہ مفت ٹرائل ہر آلے کو ایک بار ملے، ہمارا سرور آپ کے آلے سے بنایا گیا ایک یک طرفہ کوڈ (جسے اکیلے آپ سے منسلک نہیں کیا جا سکتا) ٹرائل کی تاریخوں کے ساتھ، آلے کے آخری رابطے کے بعد 24 مہینے تک رکھتا ہے۔ اپنا ڈیٹا حذف کرنے سے نیا ٹرائل شروع نہیں ہوتا۔ اس کی بنیاد غلط استعمال روکنے میں ہمارا جائز مفاد ہے۔
- •خریداریاں: Google آپ کی خریداری کی سرگزشت آپ کے Google اکاؤنٹ میں رکھتا ہے۔ ہمارا سرور خریداری ٹوکن کا ہیش خریداری ختم ہونے کے بعد 24 مہینے تک رکھتا ہے، تاکہ خریداریاں بحال کرنا کام کرے۔
- •مطابقت پذیری کا وہ ڈیٹا جو آپ نے حذف نہیں کیا: جس مرموز مطابقت پذیری گروپ کو 12 مہینے تک کوئی مطابقت پذیر نہ کرے وہ خود بخود حذف ہو جاتا ہے۔
3. ای میل کے ذریعے
اگر اب آپ کے پاس ایپ یا آلہ نہیں ہے تو support@zapvo.app پر لکھیں۔ چونکہ ہم نام، ای میل پتے یا پڑھنے کے قابل ڈیٹا نہیں رکھتے، اس لیے ہم عام طور پر محفوظ کوڈز کو کسی شخص سے منسلک نہیں کر سکتے؛ ہم آپ کو بتائیں گے کہ آپ کے معاملے میں ہم کیا کر سکتے ہیں اور 30 دن کے اندر جواب دیں گے۔