1. Pogledajte statistiku
Dok nešto ide, otvorite Postavke › Napredno › Statistika. Mali okvir prikazuje veličinu slike, dekoder, koliko je sekundi u baferu, izgubljene kadrove i koliko je puta reprodukcija zastala.
- Više zastoja i malo u baferu: veza je prespora (nastavite s 2 do 5).
- Više izgubljenih kadrova iako je bafer pun: uređaj ne stiže dekodirati stream (nastavite sa 6).

2. Izmjerite brzinu
Za HD treba oko 5–8 Mbps, a za 4K oko 25 Mbps, za svaki uređaj koji istovremeno gleda. Izmjerite brzinu na samom televizoru, ne samo na telefonu.
3. Koristite kabl ili bolje mjesto za Wi-Fi
Mrežni kabl do televizora ili boksa pomaže više od bilo čega drugog. Na Wi-Fi mreži koristite 5 GHz i držite ruter blizu.
4. Odaberite stabilniji bafer
U Postavke › Napredno › Bafer odaberite Stabilan: reprodukcija počinje trenutak kasnije, ali izdrži duže padove. Filmovi i serije se već sami učitavaju daleko unaprijed.

5. Isprobajte drugi kvalitet ili kopiju
Niži kvalitet traži manji protok, ako ga kanal nudi. Kada kopija kanala zakaže, Zapvo sam prelazi na drugu.
6. Promijenite dekoder
Ako slika zastajkuje iako je bafer pun, postavite Dekoder na Softverski (ili vratite nazad). Vrlo novi formati poput 4K HEVC mogu biti preteški za stariji boks.
7. Samo neki kanali?
Ako ostali kanali rade dobro, problem s tim kanalima je kod pružaoca usluge: javite mu koje i kada.
8. Ponovo pokrenite uređaj i ruter
Zvuči jednostavno, ali iznenađujuće često riješi zaglavljenu vezu ili umoran TV boks. I dalje ne radi? Pošaljite nam poruku s uređajem i onim što pokazuje statistika, ali nikada lozinku ili link liste.