1. İstatistiklere bak
Bir şey oynarken Ayarlar › Gelişmiş › İstatistikler seçeneğini aç. Küçük bir kutu görüntü boyutunu, çözücüyü, kaç saniyenin tamponda olduğunu, atlanan kareleri ve oynatmanın kaç kez takıldığını gösterir.
- Takılmalar artıyor ve tampon az: bağlantı yavaş (2–5 ile devam et).
- Tampon doluyken atlanan kareler artıyor: cihaz yayını yeterince hızlı çözemiyor (6 ile devam et).
2. Hızını ölç
Aynı anda izleyen her cihaz için HD yaklaşık 5–8 Mbps, 4K yaklaşık 25 Mbps ister. Hızı yalnızca telefonda değil, TV’nin kendisinde ölç.
3. Kablo ya da daha iyi bir Wi-Fi yeri kullan
TV’ye ya da kutuya bir ağ kablosu her şeyden çok işe yarar. Wi-Fi’da 5 GHz kullan ve modemi yakın tut.
4. Daha kararlı bir tampon seç
Ayarlar › Gelişmiş › Tamponlama altında Kararlı seç: oynatma bir an geç başlar ama uzun düşüşleri atlatır. Filmler ve diziler zaten kendiliğinden çok ileriyi yükler.
5. Başka bir kalite ya da kopya dene
Kanal sunuyorsa daha düşük bir kalite daha az bant genişliği ister. Bir kanalın kopyası çalışmazsa Zapvo kendiliğinden başka bir kopyaya geçer.
6. Çözücüyü değiştir
Tampon doluyken görüntü takılıyorsa Çözücü ayarını Yazılım yap (ya da geri al). 4K HEVC gibi çok yeni biçimler eski bir kutu için ağır olabilir.
7. Yalnızca bazı kanallar mı?
Diğer kanallar iyi oynuyorsa sorun o kanallar için sağlayıcıdadır: hangileri ve ne zaman olduğunu onlara bildir.
8. Cihazı ve modemi yeniden başlat
Basit görünür ama takılmış bir bağlantıyı ya da yorgun bir TV kutusunu şaşırtıcı sıklıkta düzeltir. Hâlâ olmuyor mu? Cihazını ve istatistiklerin ne gösterdiğini yazarak bize mesaj gönder; ama şifreni ya da liste bağlantını asla gönderme.