Zapvo
SL Prenesi

Vodniki·5 min branja

IPTV se zatika ali zamrzne: kaj pomaga

Ko se kanal ali film nenehno ustavlja, je vzrok skoraj vedno povezava s ponudnikom, včasih naprava. Ugotovite, kaj od tega, nato po vrsti preizkusite spodnje rešitve.

1. Oglejte si statistiko

Med predvajanjem odprite Nastavitve › Napredno › Statistika. Majhno okno pokaže velikost slike, dekodirnik, koliko sekund je v medpomnilniku, izpuščene sličice in kako pogosto se je predvajanje zataknilo.

  • Več zatikanj in malo v medpomnilniku: povezava je prepočasna (nadaljujte s točkami od 2 do 5).
  • Več izpuščenih sličic, čeprav je medpomnilnik poln: naprava ne zmore dovolj hitro dekodirati toka (nadaljujte s točko 6).
Statistika predvajanja v aplikaciji Zapvo: ločljivost, dekodirnik, medpomnilnik, izpuščene sličice in zatikanja

2. Izmerite hitrost

Za HD potrebujete približno 5–8 Mb/s, za 4K pa približno 25 Mb/s, za vsako napravo, ki gleda hkrati. Hitrost izmerite na samem televizorju, ne le na telefonu.

3. Uporabite kabel ali boljše mesto za Wi-Fi

Omrežni kabel do televizorja ali sprejemnika pomaga bolj kot karkoli drugega. Na Wi-Fi uporabljajte 5 GHz in imejte usmerjevalnik blizu.

4. Izberite stabilnejši medpomnilnik

V Nastavitve › Napredno › Medpomnilnik izberite Stabilen: predvajanje se začne trenutek pozneje, vendar zdrži daljše padce. Filmi in serije se že sami nalagajo daleč vnaprej.

Napredne nastavitve predvajalnika v aplikaciji Zapvo: dekodirnik, medpomnilnik, hitrost sličic in statistika

5. Poskusite drugo kakovost ali kopijo

Nižja kakovost potrebuje manjšo pasovno širino, če jo kanal ponuja. Ko kopija kanala odpove, Zapvo sam preklopi na drugo.

6. Zamenjajte dekodirnik

Če se slika zatika, čeprav je medpomnilnik poln, nastavite Dekodirnik na Programski (ali nazaj). Zelo novi formati, kot je 4K HEVC, so lahko za starejši sprejemnik pretežki.

7. Le nekateri kanali?

Če drugi kanali delujejo dobro, je težava s temi kanali pri ponudniku: povejte mu, kateri in kdaj.

8. Znova zaženite napravo in usmerjevalnik

Sliši se preprosto, a presenetljivo pogosto odpravi zataknjeno povezavo ali utrujen TV-sprejemnik. Še vedno ne deluje? Pišite nam in navedite svojo napravo ter kaj kaže statistika, nikoli pa nam ne pošiljajte gesla ali povezave do seznama.

Izberite jezik