1. Погледнете ја статистиката
Додека нешто се пушта, отворете Поставки › Напредно › Статистика. Мало поле ја покажува големината на сликата, декодерот, колку секунди има во баферот, изгубените кадри и колку пати застанала репродукцијата.
- Повеќе застанувања и малку во баферот: врската е премногу бавна (продолжете со 2 до 5).
- Повеќе изгубени кадри иако баферот е полн: уредот не стига да го декодира стримот (продолжете со 6).
2. Измерете ја брзината
За HD треба околу 5–8 Mbps, а за 4K околу 25 Mbps, за секој уред што гледа истовремено. Измерете ја брзината на самиот телевизор, не само на телефонот.
3. Користете кабел или подобро место за Wi-Fi
Мрежен кабел до телевизорот или ТВ-кутијата помага повеќе од сè друго. На Wi-Fi користете 5 GHz и држете го рутерот блиску.
4. Изберете постабилен бафер
Во Поставки › Напредно › Бафер изберете Стабилен: репродукцијата почнува малку подоцна, но издржува подолги падови. Филмовите и сериите веќе сами се вчитуваат далеку однапред.
5. Пробајте друг квалитет или копија
Понизок квалитет бара помал проток, ако каналот нуди таков. Кога копија од каналот ќе откаже, Zapvo сам преминува на друга.
6. Сменете го декодерот
Ако сликата сецка иако баферот е полн, поставете Декодер на Софтверски (или вратете назад). Многу нови формати, како 4K HEVC, може да се претешки за постара ТВ-кутија.
7. Само некои канали?
Ако другите канали работат добро, проблемот со тие канали е кај провајдерот: кажете му кои и кога.
8. Рестартирајте го уредот и рутерот
Звучи едноставно, но изненадувачки често решава заглавена врска или уморна ТВ-кутија. Сè уште не работи? Пратете ни порака со вашиот уред и она што го покажува статистиката, но никогаш лозинката или врската до плејлистата.